Самостоятельно следить за температурным режимом в жилых помещениях призывают специалисты Госжилинспеции.
Согласно действующим СанПинам, нормативная температура в квартирах составляет в жилой комнате +20°С, в угловой — +22°С, в кухне — +18°С, в ванной комнате — +25°С. При этом Правила предоставления коммунальных услуг допускают отклонение от данных параметров не более чем на 4 °C в обе стороны. То есть, если у вас в жилой комнате +16°C, то это официально допустимая норма. Зато, если в той же самой жилой комнате +25°С, то это уже перегрев. Перегрев приводит к перерасходу тепловой энергии, и это может привести к доначислениям за отопление, — отметила начальник Госжилинспекции Кузбасса Ирина Гайденко. – Чтобы этого не произошло, о фактах подобного нарушения температурного режима необходимо сообщать в жилищную инспекцию.
В случаях, если температура в жилых помещениях ниже норматива, жителям следует обратиться в управляющую компанию с требованием провести замеры температуры в помещении и составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг. Если жилищная организация отказывает собственникам, оформить документ они могут самостоятельно. Как пояснили в Госжилинспекции, в таком случае акт подписывается двумя потребителями и председателем совета многоквартирного дома и является основанием для уменьшения размера оплаты за отопление. После того, как температура повысится до установленного норматива, жилищная организация должна повторно провести замеры и сделать перерасчёт за период некачественно оказанной коммунальной услуги.
Вот только данный совет в чистом виде для Новокузнецка не применим. Начислением платы за отопление в южной столице Кузбасса занимается считанное число управляшек, жители большинства домов имеют прямые взаимоотношения с ресурсовиками. Соответственно вопреки сообщению ГЖИ, пересчитать плату за отопление, жилищные организации не смогут.
Действительно, управляющая организация обязана произвести замеры и, если температура в помещении ниже нормативной, выявить причины «прохладного климата» квартиры. Если в дом подан ресурс ненадлежащего качества (вода холоднее, чем требуется, давление в сетях низкое), то вопросов не возникает. Однако остаются вопросы по окончанию периода, за который должен быть сделан перерасчет.
Интереснее предлагаемая схема с составлением акта самими собственниками. К примеру, представители УК пришли в квартиру, провели замеры и сделали вывод, что устранить причину холода можно, заменив радиатор отопления. Радиатор – зона ответственности собственника. По понятным причинам свою вину признавать не всем хочется и может возникнуть соблазн все равно снизить размер платежей за тепло. Для этого достаточно самостоятельно составить акт. Однако РСО акт не примет, потому что уже есть акт о том, что качество ресурса на входе в дом соответствует нормативам. Что из этого следует? Будет конфликт.
Кстати, даже если удастся доказать факт подачи коммунального ресурса ненадлежащего качества, перерасчет за отопление в следующем месяце сделан не будет. Он производится раз в год по итогу всех моментов оказания некачественных услуг.
Светлана Зеленина
NK-TV.COM
Катя
23.09.2017 12:45 в 12:45
Никогда не забуду один год, когда в разгар зимы температура в моей квартире была +9. Мы одевали дома все теплое, что было. Включали обогреватели, чтобы хоть как-то ее поднять. Ужасные времена.
Лариса
23.09.2017 12:47 в 12:47
Почему не обращались в ГЖИ?
Катя
23.09.2017 12:51 в 12:51
Все обращались, просто ситуация затянулась, на одну зиму. Там сосед сварщик, сверху, трубы заварил не так, как нужно. А все этажи ниже, мерзли, так он никого к себе в квартиру не пускал, проверить стояки.
читатель
23.09.2017 12:51 в 12:51
В холоде — лучше сохранилась.
лапочка
23.09.2017 12:48 в 12:48
Кто правомерен измерять температуру в жилых помещениях?
Лариса
23.09.2017 12:48 в 12:48
Все написано в статье.
читатель
23.09.2017 12:49 в 12:49
Можно обратиться с запросом в управляющую компанию, чтобы она прислала своих представителей для проведения замеров. Можно также провести замеры самостоятельно и составить акт, но его должны заверить минимум два потребителя услуги (если плохо топят у Вас, то и у соседей, возможно, тоже) и уполномоченное лицо — председатель совета Вашего дома и товарищества жильцов, например.
Горожанин
23.09.2017 18:42 в 18:42
Ранее на сайте горадминистрации Новокузнецка был раздел жалоб. Так вот, претензий по отоплению от горожан было самое огромное количество по сравнению со другими.
У нас в городе, не ПЕРЕГРЕВ, а НЕДОГРЕВ и добиться, не только перерасчета, а нормального отопления, совершенно невозможно.
Опыт нашего дома по пр.Октябрьский, тому пример. Писали жалобы неоднократно в УКашку, в госжилинспекцию, приходили замерщики, говорили: да, у вас холодно…но сделать ничего нельзя… И все платят в полном объеме за отопление…
Знающий
23.09.2017 22:38 в 22:38
Если квартира хорошо утеплена изнутри, то даже недогревы не страшны
читатель
24.09.2017 16:34 в 16:34
То есть, если у вас в жилой комнате +16°C, то это официально допустимая норма.
Чтоб тебе такую норму под старость сделали.