НАВЕРХ
В Кузбассе // ЖКХ // 14.11.2017 08:38

Госжилинспекция рассказывает, как следить за качеством коммунальных услуг

Как рассказала на пресс-конференции в обладминистрации начальник Государственной жилищной инспекции Кузбасса Ирина Гайденко, в этом году существенно возросло число обращений граждан в инспекцию. Так, за 10 месяцев 2017-го поступило более 18 тыс. обращений, что почти на 20% выше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Большинство из них связаны с вопросами правильности начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, а также доначислением платы за отопление по итогам 2016 года.

Ирина Гайденко подчеркнула, что коммунальные услуги должны предоставляться потребителям в необходимых объемах и надлежащего качества. В противном случае размер платы за ту или иную коммунальную услугу подлежит уменьшению на 0,15 % за каждый час и каждый градус недогрева или перегрева. В частности, температура воздуха в жилом помещении должна быть не ниже плюс 20 градусов по Цельсию (в угловых комнатах — 22 градуса). При этом допустимо превышение норматива не более чем на 4 градуса, снижение в дневное время не допускается, в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 час.) — не более чем 3 градуса.

«Кузбассовцы должны понимать, если в квартире слишком жарко, не нужно открывать окна и топить улицу, — пояснила начальник ГЖИ. – Перегревы также являются фактом предоставления некачественных коммунальных услуг и служат основанием для перерасчёта вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Но важно понимать, что все перерасчёты производятся только при соблюдении всех требований законодательства по порядку установления фактов несоответствия качества услуг законным требованиям».

В первую очередь жителям следует обратиться к поставщику коммунальных услуг (это может быть управляющая или ресурсоснабжающая организация) с требованием провести температурные замеры и составить акт по итогам этой проверки. После чего собственнику квартиры необходимо заполнить заявление с требованием о перерасчёте за некачественно оказанную коммунальную услугу. Эти два документа и будут являться основанием для уменьшения размера платы за отопление.

Подробнее с порядком действий жители могут ознакомиться на официальном сайте Госжилинспекции (gosgil42.ru), перейдя по ссылке «перерасчёт платы за ЖКУ» в разделе «Официальная информация».
«Горячая линия» ГЖИ по вопросам теплоснабжения работает в будние дни по телефону (384-2) 36-93-32.

ГЖИ Кемеровской области




Просмотры: 402 Комментарии: 0
Популярное
17.01.2018 09:00

Студентов с лейтенантскими погонами подозревают в покушении на убийство

После ЧП в пермской школе громким скандалом грозит обернуться происшествие, ...

22.01.2018 08:59

Без пяти минут 400: тайный ход

Правду сказать, все достопримечательности Новокузнецка, разменявшие сотню лет, сосредоточены у ...

20.01.2018 11:03

Смерть под колёсами маршрутки (+18)

В Новокузнецке вынесли приговор водителю автобуса ПАЗ, который насмерть сбил ...

22.01.2018 08:44

Льготы на клочок земли

Освобождены от земельного налога пенсионеры, владеющие маленькими дачными участками Закон ...

21.01.2018 12:04

Проект лёгкого метро в Новокузнецке может оказаться пшиком

В последнее время в южной столице Кузбасса ведутся разговоры о ...

31.12.2017 10:09

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 25–29.12. 2017

Видеообзор главных новостей недели 25–29 12 2017г 1 399 страниц ...

06.01.2018 09:48

«Смотрящий» за Новокузнецком не дожил до приговора

Уголовный процесс по делу Анатолия Киндлиба Тарабана , назначенный на ...

08.01.2018 10:06

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 01–05.01.2018

Видеообзор главных новостей недели 01–05 01 2018г 1 Рожденные первыми! ...

15.01.2018 10:44

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 08–12.01.2018

Видеообзор главных новостей недели 08–12 01 2018г 1 НКАЗ отметил ...

17.01.2018 09:00

Студентов с лейтенантскими погонами подозревают в покушении на убийство

После ЧП в пермской школе громким скандалом грозит обернуться происшествие, ...

31.12.2017 10:09

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 25–29.12. 2017

Видеообзор главных новостей недели 25–29 12 2017г 1 399 страниц ...

06.01.2018 09:48

«Смотрящий» за Новокузнецком не дожил до приговора

Уголовный процесс по делу Анатолия Киндлиба Тарабана , назначенный на ...

08.01.2018 10:06

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 01–05.01.2018

Видеообзор главных новостей недели 01–05 01 2018г 1 Рожденные первыми! ...

15.01.2018 10:44

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 08–12.01.2018

Видеообзор главных новостей недели 08–12 01 2018г 1 НКАЗ отметил ...

17.01.2018 09:00

Студентов с лейтенантскими погонами подозревают в покушении на убийство

После ЧП в пермской школе громким скандалом грозит обернуться происшествие, ...

04.06.2014 11:01

Смертельное ДТП на Бызовском шоссе

Серьёзная авария на дороге, соединяющей Запсиб и Ильинку, произошла сегодня ...

19.11.2015 12:47

МВД предложило на год лишать водительских прав за три нарушения

МВД предложило внести поправки в Кодекс об административных правонарушениях, ...

25.07.2016 11:07

ПЯТИМИНУТКА с Александром НЕВСКИМ 18 22 07 2016

Видеообзор главных новостей недели 18-22.07.2016г:

22.08.2016 09:41

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 15-19. 08. 2016

Видеообзор главных новостей недели (15-19.08.2016г):

28.08.2016 09:53

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 22-26.08.2016

Видеообзор главных новостей недели 22-26 08 2016г : 1 Одним ...

Добавить комментарий

Комментарии