НАВЕРХ
Общество // В России // 08.02.2018 16:22

Как россиян обманывают в магазинах

В современных супермаркетах способов обмана больше, чем на рынках.

Причём в большинстве случаев торговые предприятия осознанно идут на обман покупателей. О наиболее распространённых уловках продавцов рассказала «Российская газета».

Чаще всего покупатели сталкиваются с двойной ценой. На ценнике указана одна стоимость, в чеке фигурирует намного большая. Работники магазинов объясняют это тем, что они не успевают менять ценники.

В этой ситуации речь идёт о явном нарушении прав потребителей. Статья 10 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что изготовитель(исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе сведения о цене и условия приобретения товара. В этом случае покупатели вправе потребовать вернуть переплату. Если кассир отказывается, пригласить главного администратора или директора магазина.

Если решить вопрос мирно не получилось, потребитель имеет право изложить свои претензии в Книге отзывов и предложений. В пятидневный срок администрация магазина обязана рассмотреть жалобу и направить ответ о принятых мерах. Если ответ не удовлетворит, надо писать заявление в Роспотребнадзор и представить доказательства — чек, фотографии ценника, свидетельские показания.

Ещё один способ обмана — лишние товары в чеке. Трюк здесь состоит в следующем. Кассир кладет рядом с собой листок с кодом какого-нибудь продукта и, пока покупатель выкладывает на ленту набранные товары, незаметно проводит сканером по этому листочку. Если покупатель обнаружил подвох, кассиры ссылаются на сбой в компьютерной программе. Объясняют, что информация о покупке товара предыдущего покупателя скопировалась именно в ваш чек.

Эту проблему надо решать, не отходя от кассы. Если лишние товары нашлись в кассовом чеке уже дома, то доказать правоту покупателя будет нереально.

Также распространена двойная оплата одного товара. Иногда кассиры пробивают один и тот же товар несколько раз. В этом случае покупателю нужно требовать вернуть деньги или предоставить оплаченный товар.

Распространённый способ — подмена товарных кодов. Его кассиры могут применить тогда, когда вручную вводят штрих-код. Вместо кода товара, который хочет купить человек, вбивают код более дорогого продукта. Здесь у покупателей больше возможностей защитить свои права. При наличии чека и товара можно потребовать возврата денег даже спустя несколько дней после совершения покупки.

Эксперты советуют: не ленитесь пересчитывать, хотя бы приблизительно, потраченную сумму. А главное — делайте покупки более рационально. Лучше чаще ходить в магазин и покупать самые необходимые товары, чем набирать горы продуктов и сталкиваться с переплатой.

https://vashgorod.ru




Просмотры: 513 Комментарии: 0
Популярное
18.02.2018 10:41

НУ, НЕТ ЗАКОНА, ТЫ ХОТЬ СТОЙ, ХОТЬ ПАДАЙ! (видеорепортаж)

Мы уже сообщали, что вчера жители Новокузнецкого района провели межпоселковый ...

18.02.2018 16:17

Власти Кузбасса в панике, дали команду задерживать людей

В отношении пятерых жителей Новокузнецкого района, задержанных в минувшую ...

20.02.2018 11:43

Кто в доме хозяин?

Такого количества людей зал заседания районного суда не вмещал со ...

20.02.2018 11:48

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 12-16.02.2018

Видеообзор главных новостей недели 12-16 2018г 1 Административные меры ...

21.02.2018 09:54

ЗАКОННО, НО НЕСПРАВЕДЛИВО

В понедельник суд Новокузнецкого района рассмотрел административные дела Владимира Горенкова ...

03.02.2018 16:18

Жители Новокузнецкого района перекрыли дорогу на разрез

В субботу, 3-го февраля жители сёл Берёзово и Костёнково вышли ...

04.02.2018 13:34

«МЫ СПАСАЕМ РУССКУЮ ЗЕМЛЮ» (видео)

Как уже сообщалось, 03 января 2018 года, жители села Берёзово ...

05.02.2018 09:31

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 29.01–02.02. 2018

Видеообзор главных новостей недели 29 01–02 02 2018г 1 Предложение ...

05.02.2018 13:20

Жителям Берёзово и Костёнково уготована резервация

И это не шутки По проекту, детали которого власти и ...

18.02.2018 10:41

НУ, НЕТ ЗАКОНА, ТЫ ХОТЬ СТОЙ, ХОТЬ ПАДАЙ! (видеорепортаж)

Мы уже сообщали, что вчера жители Новокузнецкого района провели межпоселковый ...

15.01.2018 10:44

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 08–12.01.2018

Видеообзор главных новостей недели 08–12 01 2018г 1 НКАЗ отметил ...

17.01.2018 09:00

Студентов с лейтенантскими погонами подозревают в покушении на убийство

После ЧП в пермской школе громким скандалом грозит обернуться происшествие, ...

29.01.2018 09:20

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 22-26.01.2018

Видеообзор главных новостей недели 22–26 01 2018г 1 Юбилей отметили ...

04.02.2018 13:34

«МЫ СПАСАЕМ РУССКУЮ ЗЕМЛЮ» (видео)

Как уже сообщалось, 03 января 2018 года, жители села Берёзово ...

05.02.2018 09:31

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 29.01–02.02. 2018

Видеообзор главных новостей недели 29 01–02 02 2018г 1 Предложение ...

04.06.2014 11:01

Смертельное ДТП на Бызовском шоссе

Серьёзная авария на дороге, соединяющей Запсиб и Ильинку, произошла сегодня ...

19.11.2015 12:47

МВД предложило на год лишать водительских прав за три нарушения

МВД предложило внести поправки в Кодекс об административных правонарушениях, ...

22.08.2016 09:41

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 15-19. 08. 2016

Видеообзор главных новостей недели (15-19.08.2016г):

28.08.2016 09:53

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 22-26.08.2016

Видеообзор главных новостей недели 22-26 08 2016г : 1 Одним ...

14.02.2017 08:28

В Новокузнецке заработает долгожданный светофор

Во вторник, 14 февраля, на улице Дружбы в районе дома № 62а заработает ...

Добавить комментарий

Комментарии