НАВЕРХ
Общество // В России // 08.02.2018 16:22

Как россиян обманывают в магазинах

В современных супермаркетах способов обмана больше, чем на рынках.

Причём в большинстве случаев торговые предприятия осознанно идут на обман покупателей. О наиболее распространённых уловках продавцов рассказала «Российская газета».

Чаще всего покупатели сталкиваются с двойной ценой. На ценнике указана одна стоимость, в чеке фигурирует намного большая. Работники магазинов объясняют это тем, что они не успевают менять ценники.

В этой ситуации речь идёт о явном нарушении прав потребителей. Статья 10 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что изготовитель(исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе сведения о цене и условия приобретения товара. В этом случае покупатели вправе потребовать вернуть переплату. Если кассир отказывается, пригласить главного администратора или директора магазина.

Если решить вопрос мирно не получилось, потребитель имеет право изложить свои претензии в Книге отзывов и предложений. В пятидневный срок администрация магазина обязана рассмотреть жалобу и направить ответ о принятых мерах. Если ответ не удовлетворит, надо писать заявление в Роспотребнадзор и представить доказательства — чек, фотографии ценника, свидетельские показания.

Ещё один способ обмана — лишние товары в чеке. Трюк здесь состоит в следующем. Кассир кладет рядом с собой листок с кодом какого-нибудь продукта и, пока покупатель выкладывает на ленту набранные товары, незаметно проводит сканером по этому листочку. Если покупатель обнаружил подвох, кассиры ссылаются на сбой в компьютерной программе. Объясняют, что информация о покупке товара предыдущего покупателя скопировалась именно в ваш чек.

Эту проблему надо решать, не отходя от кассы. Если лишние товары нашлись в кассовом чеке уже дома, то доказать правоту покупателя будет нереально.

Также распространена двойная оплата одного товара. Иногда кассиры пробивают один и тот же товар несколько раз. В этом случае покупателю нужно требовать вернуть деньги или предоставить оплаченный товар.

Распространённый способ — подмена товарных кодов. Его кассиры могут применить тогда, когда вручную вводят штрих-код. Вместо кода товара, который хочет купить человек, вбивают код более дорогого продукта. Здесь у покупателей больше возможностей защитить свои права. При наличии чека и товара можно потребовать возврата денег даже спустя несколько дней после совершения покупки.

Эксперты советуют: не ленитесь пересчитывать, хотя бы приблизительно, потраченную сумму. А главное — делайте покупки более рационально. Лучше чаще ходить в магазин и покупать самые необходимые товары, чем набирать горы продуктов и сталкиваться с переплатой.

https://vashgorod.ru




Просмотры: 608 Комментарии: 0
Популярное
19.05.2018 20:27

Акция началась

Попытка остановить работу разреза Березовский стартовала в 12 часов дня ...

19.05.2018 22:49

Вы ещё им верите?

В Новокузнецке состоялся региональный митинг в защиту экологии Кузбасса Публичное ...

20.05.2018 19:50

НЕ ЧИСЛОМ, А РАЗУМЕНИЕМ

Заявленное на субботу круглосуточное дежурство возле светофора на перекрестке технологической ...

21.05.2018 10:26

ДОКОПАЛИСЬ….

В 2016 году в интервью ИТАР-ТАСС бывший губернатор Кемеровской области ...

21.05.2018 15:25

Видеообзор новостей недели 14 -18.05.2018

Видеообзор главных новостей недели с Александром НЕВСКИМ 04–18 08 2018г ...

01.05.2018 09:48

Остановите разрез «Берёзовский»!

Это один из лозунгов митинга, который пройдёт в селе Костёнково ...

05.05.2018 13:47

Разрез у дома твоего

Дачный сезон, несмотря на дождливую и прохладную погоду, уже стартовал ...

07.05.2018 09:59

Новости недели с Александром НЕВСКИМ

Видеообзор главных новостей недели 01–04 05 2018г 1 Мы помним, ...

07.05.2018 10:31

Замдиректора разреза наказали за вырубленный лес

Суд Новокузнецкого района вынес приговор заместителю генерального директора ...

12.05.2018 19:16

Это не шоу, это общая беда (об антиугольном митинге в Костенково часть 1)

Митинг в Костенково состоялся Участие в нем приняло около 250 ...

17.01.2018 09:00

Студентов с лейтенантскими погонами подозревают в покушении на убийство

После ЧП в пермской школе громким скандалом грозит обернуться происшествие, ...

04.02.2018 13:34

«МЫ СПАСАЕМ РУССКУЮ ЗЕМЛЮ» (видео)

Как уже сообщалось, 03 января 2018 года, жители села Берёзово ...

05.02.2018 09:31

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 29.01–02.02. 2018

Видеообзор главных новостей недели 29 01–02 02 2018г 1 Предложение ...

26.02.2018 10:15

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 19 23 02 2018

Видеообзор главных новостей недели 19-23 02 2018г 1 Экологи в ...

01.03.2018 15:07

Приморью настал полный Кузбасс (видео)

С последствиями деятельности стивидоров, которые отгружают уголь в том числе ...

04.06.2014 11:01

Смертельное ДТП на Бызовском шоссе

Серьёзная авария на дороге, соединяющей Запсиб и Ильинку, произошла сегодня ...

19.11.2015 12:47

МВД предложило на год лишать водительских прав за три нарушения

МВД предложило внести поправки в Кодекс об административных правонарушениях, ...

22.08.2016 09:41

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 15-19. 08. 2016

Видеообзор главных новостей недели (15-19.08.2016г):

28.08.2016 09:53

Пятиминутка с Александром НЕВСКИМ 22-26.08.2016

Видеообзор главных новостей недели 22-26 08 2016г : 1 Одним ...

14.02.2017 08:28

В Новокузнецке заработает долгожданный светофор

Во вторник, 14 февраля, на улице Дружбы в районе дома № 62а заработает ...

Добавить комментарий

Комментарии