Банки стали чаще запрашивать у клиентов коды из смс-сообщений, что может привести к массовым потерям средств, сообщает «Коммерсантъ».
Коды в ряде банков используются в сообщениях для подтверждения личности клиента или для подключения услуги. Считается, что это безопасно, поскольку в сообщениях указывают, какие коды можно говорить, а какие нет.
При этом коды приходят также для подтверждения списания денег. Их нельзя сообщать никому, даже работникам банка. Однако клиенты по привычке считают, что диктовать код сотруднику кредитной организации безопасно, и часто раскрывают шифр для подтверждения операции мошенникам.
Эксперты считают, что от запроса кодов из смс-сообщений для удостоверения личности или других услуг, не связанных с переводом денег, нужно отказаться, так как это формирует у граждан ложный шаблон поведения, который могут использовать аферисты.
