В столице Германии заработали курсы повышения квалификации для таксистов.
Как говорит куратор курсов Штефан Мюллер, задача нового сервиса — бороться с основными недостатками местных служб извоза.
Среди основных претензий клиентов такси в Берлине — нежелание таксистов пользоваться короткими маршрутами и отказ принимать безналичные платежи.
Оплата картой предусмотрена в 80% берлинских машин, но, как пишет Berliner Zeitung, водители часто заявляют, что устройство не работает, чтобы не регистрировать все свои доходы.
На двухдневных курсах для VIP-таксистов не только внимательно следят за проверяют честность работников, но и обучают их этикету, правовым тонкостям и приемам вождения.
Стоимость курса — 40 евро. В январе обучение прошли 60 человек, и популярность программы возрастает.
По прогнозам, к лету около 700 из 7 500 берлинских таксистов смогут назвать себя специалистами высшего класса.
Их можно будет узнать по значку VIP Quality Taxi Service на лобовом стекле.
Носители значка обязуются не только следовать букве закона, но и соблюдать вежливость, а также поддерживать чистоту в машине.
