Второй раз молодой житель Новокузнецка получает сомнительные письма якобы от коллекторов с требованием погасить кредиты, которые, как он отлично помнит, уже давно им погашены. В мае прошлого года молодой человек дважды брал небольшие суммы в двух микрофинансовых организациях и вскоре с зарплаты расплатился с займодавцами. Однако, несуществующие уже долги с него требуют, применяя методы, которые не имеют ничего общего с законом. Надеюсь, что рассказанные здесь истории помогут другим людям не попасться на уловки вымогателей. И задуматься: стоит ли вообще брать деньги в микрофинансовых организациях?

Угрожали обозвать крысой

Спустя полгода после получения микрокредитов, по месту жительства молодого человека пришло письмо. Якобы из ООО «АГЕНТСТВО КАВКАЗ», зарегистрированного в Ростове-на Дону. Я пишу «якобы» потому, что в конверте оказались два листа с текстом, но без печати этой коллекторской организации. Поэтому категорично утверждать, что письмо пришло именно от этого общества я не могу.

Текст на одном из листов имел название «Претензия». В ней говорилось, что новокузнечанин, взявший 5 мая 2014 года в ООО «Управляющая компания Деньги сразу» займ в сумме 500 рублей, должен микрокредитной организации (с учётом процентов) 3 тысячи 474 рубля. И что «Управляющая компания Деньги сразу» уполномочило «АГЕНТСТВО КАВКАЗ» взыскать с юноши долг.

Дальше в тексте было написано, что, в случае невыполнения требования о погашении задолженности, ООО «АГЕНТСТВО КАВКАЗ» оставляет за собой право обратиться с иском в суд. В общем, текст написан выдержанно и в рамках закона. Подчеркну, что в претензии ничего не сказано о втором листе, оказавшемся в конверте.

На втором листе была изображена крыса. А текст гласил: «Завтра это будет на дверях всех ваших соседей!!! Позор вам и вашей семье!!!!!!! Все ваши соседи, родственники и близкие должны знать
в новый год, что вы – крыса!!!!! Внимание!!! В нашем доме завелась крыса! В квартире №___ проживает злостный должник и неплательщик___ (Фамилия, Имя, Отчество). Хитёр и коварен, легко входит в доверие к гражданам и организациям, а в последствии не исполняет свои долговые обязательства. Множество людей и организаций пострадали от его умышленных действий. Если Вы стали жертвой его мошенничества, немедленно обращайтесь в ближайшее отделение полиции!!! (ст.159 – УК РФ «Мошенничество»). Соседи, будьте бдительны!!!!!!!!!!!!».

Молодой человек, который в то время находился на лечении, и его близкие были в шоке. Платить (второй раз!) новокузнечанин конечно не стал. Об этой истории я написал в начале декабря прошлого года в публикации «Прошу власть обуздать ростовщиков-«крысоловов»!».

На этом всё и закончилось. Угрозы оказались пустыми: прошло уже больше года, однако в суд на юношу никто не подал и листовки распространены не были. Возможно, потому, что текст претензии заканчивался словами: «В случае погашения задолженности до получения данной претензии, просим Вас проигнорировать её».

Об ответственности за угрозы

При подготовке этой публикации, я нашёл в Интернете сайт ООО «АГЕНТСТВО КАВКАЗ» и направил коллекторам Запрос информации. Спросил: действительно ли это общество работает такими методами и угрожает людям распространением оскорбительных листовок? Ответ не получил. Но уверен, что он может быть только отрицательным.

Либо кто-то нелегально раздобыл базу данных должников микрофинансовой организации и мошенничает под именем коллекторской организации. Либо в корректной претензии не случайно нет ссылки на агрессивную листовку. Вряд ли кто из получателей таких писем вскрывает конверты комиссионно, под видеозапись и сможет потом доказать, что внутри был второй лист.

Коллекторам признать такую страшилку своим творчеством невыгодно. Ведь текст листовки явно лжёт о человеке, который всего один раз взял в этой микрофинансовой организации заём («Множество людей и организаций пострадали от его умышленных действий»), угрожает родным клиента («Позор вам и вашей семье!!!!!!!») и унижает его человеческое достоинство (оскорбительное сравнение с крысой).

Кстати, обратите внимание, что автор листовки даёт оценку действиям заёмщика, просрочившего срок возврата денег: умышленные действия, мошенничество (даже указана статья из Уголовного кодекса). А если человек не вернул долг в силу обстоятельств: заболел, стал недееспособен, умер… А его в листовке выставляют преступником.

Распространение такой листовки даёт заёмщику и его семье повод написать в полицию заявление о возбуждении уголовного дела о клевете или подать в суд иск о защите чести и достоинства.

А сам факт направления такой листовки клиенту коллекторами является нарушением статьи 15 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)». В ней говорится: «Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах».

Такое злоупотребление — повод написать в правоохранительные органы заявление о наказании коллекторов по статье 14.57 Кодекса об административных правонарушениях: Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа).

В этой статье говорится следующее: «Совершение юридическим лицом, с которым кредитор заключил агентский договор (предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат возникшей по договору потребительского кредита (займа) задолженности), действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа) и не предусмотренных законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе), — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до ста тысяч рублей».

Предупреждение об аресте имущества

А в октябре 2015 года тому же молодому человеку пришло ещё одно письмо, связанное с другим кредитом. В конверте – вновь два листа с текстом.

Текст на одном листе имеет название «Предупреждение об аресте имущества должника по адресу…». В бумаге говорится, что 17 мая 2014 года тот же новокузнечанин взял в ООО «Магазин Малого Кредитования» деньги (сумма в этом документе не написана) и должен теперь (с учётом процентов) вернуть 35 тысяч 422 рубля 23 копейки.

Кроме займодавца, в бумаге указаны ещё две организации. «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед» — как «Новый кредитор» и ООО «Кредитэкспресс Финанс» — как «Агент».

В документе говорится, что молодого человека якобы неоднократно информировали о необходимости выполнения обязательств по договору (хотя юноша и его семья утверждают, что такого ни разу не было). А также в бумаге утверждается, что должник скрывается и уклоняется от уплаты долга после судебного решения (хотя молодой человек живёт дома и ни о каком судебном акте до этого письма не знал).

Дальше автор письма сообщает о том, что, при отсутствии средств у должника, взыскание будет обращено на его имущество.

А в заключение в бумаге написаны такие слова: «Также специалисты ООО «Кредитэкспресс Финанс»… проведут уголовно-правовой анализ Вашего дела по признакам мошенничества согласно ст. 159 (мошенничество) УК РФ».

Обманщики прислали исполлист

Вторая бумага из конверта оказалась копией первой страницы исполнительного листа, якобы выданного Судебным участком № 1 Центрального района Новокузнецка (указан адрес суда – улица Кирова, дом 23). В исполлисте было написано, что суд решил взыскать с молодого человека в пользу «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед» всю сумму долга с процентами (35 тысяч 422 рубля 23 копейки).

В исполнительном листе также указано, что судебный акт против юноши был вынесен в Новокузнецке 4 октября 2015 года. Но и предупреждение об аресте имущества должника, составленное в Москве, тоже датировано этим же числом. Откуда же тогда новому кредитору и агенту стало известно, что молодой человек скрывается и уклоняется от уплаты долга после судебного решения? Да и когда бы он успел? Тем более, что закон после принятия судебного акта даёт сторонам время на его обжалование. То есть 4 октября решение суда не могло вступить в законную силу.

А когда я заглянул в календарь, то у меня появилось второе сомнение. Оказалось, что 4 октября 2015 года – это воскресенье. Знакомые адвокаты моё сомнение подтвердили: дежурный судья по выходным может рассмотреть административные дела задержанных полицией мелких хулиганов, но не рассматривает гражданские дела.

Тогда я показал присланную юноше копию первой страницы исполлиста знакомому юристу, много лет проработавшему судебным приставом. Мой консультант сразу обратил внимание на номер уголовного дела, указанный в исполнительном листе — 1580708486-КЭ-34/2. И пояснил, что такой номер – из области фантастики.

По словам специалиста, дела, номера которых начинаются на единицу – уголовные, а в письме с предупреждением об аресте имущества и приложенном к нему исполнительном листе речь о решении по гражданскому делу. Поэтому указанный в исполлисте номер дела, начинающийся на цифру 1 (1580708486-КЭ-34/2), не соответствует судебным правилам. По ним номер дела должен начинаться на 2 (указывает на гражданское дело), а заканчиваться на /15 (указывает на год вынесения решения).

Я нашёл в Интернете сайт судебного участка № 1 Центрального района Новокузнецка и ещё раз убедился, что в суде в принципе другая нумерация дел. В пятницу (2 октября) суд рассмотрел дело № 2-1039/15, а во вторник (6 октября) дело №2-653/15. Номера не по порядку, так как присваиваются не в конце, а в начале судебных разбирательств. Про рассмотрение между этими датами дела № 1580708486-КЭ-34/2 от 4 октября 2015 года на сайте ничего сказано не было.

Изучив исполлист, я направил судье судебного участка № 1 Центрального района Новокузнецка журналистский Запрос информации и получил на него ответ. В нём говорится, что исковые заявления указанных в этой публикации фирм в отношении этого молодого человека в 2015 году в суде не рассматривались и судебных актов не выносилось. Номер дела 1580708486-КЭ-34/2 не соответствует нумерации дел гражданского делопроизводства мирового судьи.

Кроме того, при подготовке ответа в мировом суде обратили внимание на номер, указанный на копии исполлиста, — АС № 0000056493 и сообщили, что исполнительных документов с таким серийным номером на судебном участке № 1 Центрального судебного района Новокузнецка не имеется.

Адрес для работы ФСБ

Эту публикацию я планирую направить в центральный аппарат ФСБ России с просьбой возбудить уголовное дело по статье 327 Уголовного кодекса РФ (Подделка, изготовление или сбыт поддельных документов). Почему именно в ФСБ?

Письмо с предупреждением об аресте имущества должника, где есть ссылка на судебное решение, имеет подпись: Директор Департамента принудительного взыскания ООО «Кредитэкспресс Финанс». И печать (если она вообще настоящая) с названием этой же организации и указанием её ОГРН (основной государственный регистрационный номер) — 1127747190152. А по данным Федеральной налоговой службы России учредители ООО «Кредитэкспресс Финанс» — две фирмы из Нидерландов.

Кстати, в Интернете немало жалоб на «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед» и ООО «Кредитэкспресс Финанс». Вот, к примеру, одна из них. Татьяна Анатольевна из города Элиста в августе 2014 года пишет: «Сын взял кредит в октябре 2013 г. в ООО Магазин малого кредитования на сумму 10000 руб. В декабре кредит погасили в размере 29000 руб.(квитанции имеются). Сейчас пришло сообщение о переуступке долга Свеа Экономи Сайпрус Лимитед, исполнитель ООО Кредитэкспресс Финанс. Сумма долга 42948,72руб. Грозят описью имущества и судом».

…Когда-нибудь государство наведёт должный порядок в сфере коллекторских услуг. А пока каждому остаётся самому быть осторожным, чтобы не стать жертвой чёрных коллекторов.

Михаил Зеленчуков

Автору можно написать по адресу: zelenchukov@nk-tv.com

P.S.: Когда статья была уже опубликована, я получил ответ на свой журналистский Запрос информации от директора ООО «АГЕНТСТВО КАВКАЗ». В котором он отрицает, что Претензию и листовку с рисунком крысы отправляла в Новокузнецк возглавляемая им организация. Ниже мы публикуем ответ этого коллекторского агентства.

Михаил Зеленчуков

NK-TV.COM