Больше всего в сфере ЖКХ россияне недовольны тем, как начисляют платежи, управляют их многоквартирными домами и качеством услуг. Об этом свидетельствует мониторинг НП «ЖКХ Контроль». Только за третий квартал 2017 года на неправильно рассчитанные, завышенные и ошибочно начисленные платежи пожаловалось более двух тысяч россиян — это почти треть всех жалоб.
«Граждане считают, что они переплачивают за ЖКХ. И по большому счету они правы, — говорит исполнительный директор «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева. — Больше всех волнует граждан рост платы без видимых изменений качества и непрозрачность оплаты».
В России установлено ограничение на рост тарифов. Но управляющие компании или местные чиновники все равно находят способы поднять цены за выше положенного, считает Разворотнева. В помощь им — сложная система ценообразования, которую людям сложно оспорить. К примеру, стоимость работ со стороны управляющих компаний. В результате в России до сих пор люди скорее платят «по платежке», чем за оказанные услуги, говорит эксперт.
Второе место по числу обращений занимают жалобы на управление многоквартирными домами, около 1,5 тысячи обращений. На неудовлетворительное содержание домов пожаловалось еще около тысячи россиян. Меньше всего жалоб у россиян на проблемы с приборами учета, бездействие уполномоченных органов и аварийное жилье. Всего в ходе мониторинга было получено более восьми тысяч жалоб. Актуальность проблем ЖКХ для людей демонстрирует структура обращений в Общественную палату. Четверть всех поступивших туда жалоб касается проблем, связанных с ЖКХ.
«Несмотря на реформирование отрасли, ситуация в ЖКХ остается очень напряженной, — говорит Разворотнева. — Износ основных фондов, тотальная неэффективность, это как раз то, что увеличивает наши платежи».
«Решение проблем отрасли в тотальной модернизации», — считает Разворотнева. Износ инфраструктуры предлагается ликвидировать за счет частных инвестиций. Однако, говорит она, инвестиции в инфраструктуру дают возможность повышать размер тарифов по ЖКУ сверх установленного для региона порога, это одно из немногих исключений.
«Концессия — это очень часто модернизация за счет потребителя», — напомнила Светлана Разворотнева. Она отметила, что необходимо создавать концессии лишь там, где есть экономическая основа. И пообещала, что «ЖКХ Контроль» до конца года обязательно проанализирует работу концессионеров.
В минстрое также сообщили, что на поддержку модернизации систем коммунальной инфраструктуры российским регионам до конца 2018 года будет выделено 8,1 миллиарда рублей. Их можно будет направить на подготовку объекта для передачи в концессию или субсидирование ставки для концессионера.
Аня
19.10.2017 10:26 в 10:26
Говорили, что штрафовать будут УКашек, за неправильно начисленные платежи.
Юра
19.10.2017 11:12 в 11:12
Ты ещё попытайся взыскать этот мелкий штрафик с Жуликов — получишь отказ и ничего не добьёшься. Ведь чиновнички ЖКХ рука об руку воруют вместе с прикормленными чиновничками из жилинспекций и судов.
Аня
19.10.2017 11:27 в 11:27
Меня пока как-то проносило, все было правильно.
прораб
19.10.2017 10:33 в 10:33
Я часто бываю в разных квартирах и разных районах у себя в городе (фирма по ремонту квартир ) У жителей отдалённых районов в квартирах весьма и весьма прохладно. Когда как в центральных( причиндаловских ) районах даже очень и очень жарко !. Вывод: кто оплачивает центру эту тропическую жару ?!
Я считаю
19.10.2017 10:34 в 10:34
С таким чудовищем, как ЖКХ нам в Росси никому не разобраться!
прораб
19.10.2017 10:36 в 10:36
Очень мило сказал Козак…и они (всякие жкхконторы) пользовались, фактически воровали у населения деньги.. Вот как так можно простенько и» со вкусом» сказать о воровстве? Тем самым показать, что воровство дело нормальное, приемлемое Грустно это всё. Потому что время такое. Всё можно всякому, кто , хоть как-то, при власти.
Юра
19.10.2017 10:37 в 10:37
Преступная система порождает преступные институты. Как обдирали быдло так и дальше драть будут. Нам режим разрешил иметь право не иметь никакого права.
Дмитрий
19.10.2017 11:10 в 11:10
Дождемся ли, когда будут штрафовать за своевременное непринятие мер и за отказ принимать меры? Я не о ЖКХ — о чиновничестве вообще.
Юра
19.10.2017 11:12 в 11:12
Не для того бандиты из управляющих компаний сидят, чтобы «штрафы» платить, а для того , чтобы карманы бездонные набивать и ничего не делать
Ольга
19.10.2017 11:26 в 11:26
Ничего не делается
и ни за чем не следят! Люди годами судятся, до прокуратуры доходят, толку ноль!
хохма
19.10.2017 11:30 в 11:30
Мошейников из ТСЖ во главе с председателем и крышующими его депутатами-расстреливать на месте!
Юра
19.10.2017 11:32 в 11:32
УК найдут многие возможности залезть в наш карман. К «халяве» они привыкли и голодать не станут!
Увы
19.10.2017 12:31 в 12:31
Пока государственная жилищная инспекция будет защищать интересы управляющих компаний ничего существенного не изменится.
Юра
19.10.2017 12:34 в 12:34
Шакалят и смотрят — прокатит или нет, ведь всегда можно списать на ошибки программы
подлючая тактика.
Дмитрий
19.10.2017 12:36 в 12:36
В разных управляющих есть свои методы и схемы, как отжать деньги у людей, у всех разные проблемы, но не научились бухгалтера правильно рассчитывать и программа тут не при чем,тк., из года в год одно и тоже.
белочка
19.10.2017 12:36 в 12:36
А в следующих квитанциях появится графа «Прокатило»?)
Марс
19.10.2017 14:31 в 14:31
Ничего себе ГЖИ защищает УК?!? Как ни посмотришь то одну УК оштрафовали то другую
белочка
19.10.2017 12:33 в 12:33
Так и лезут к нам в карманы.
Семен
19.10.2017 12:37 в 12:37
Чтобы было честно, необходимо каждому воровать электричество и воду. Тогда будет оправдание показаниям ОДН.
Я нашел выход
19.10.2017 12:38 в 12:38
Купите китайских фонариков и не платите за свет нигде никогда никому!
Читатель
19.10.2017 12:49 в 12:49
Изучайте матчасть! ЖКХ-правительство! Которое держит всех россиян за дураков!
белочка
19.10.2017 12:51 в 12:51
Понижать надо кварплату. Понижать.
Так и живем
19.10.2017 12:53 в 12:53
Все «новшества» жкх , это криминально соделанные схемы по отъёму денег у населения . ВСЕ. И не надо говорить о реформах — власть поддерживает и провоцирует криминал.
белочка
19.10.2017 12:56 в 12:56
Никаких новшеств, ремонта в подъезде нет тридцать лет, единственно, что делают, на текущие трубы ставят хомуты и полы моют раз в месяц.