Составлять рейтинги лучших и худших поликлиник и больниц, а также информировать об этом граждан с 1 июля регионы будут ежемесячно Оценивать учреждения здравоохранения будут территориальные фонды обязательного медицинского страхования. Они проанализируют качество оказанной медпомощи, посчитают число поступивших от пациентов жалоб, выявленных нарушений. Проект приказа минздрав уже разметил для общественного обсуждения.

Информация об этом будет размещаться в СМИ, на сайтах федерального и территориальных фондов обязательного медицинского страхования, а также страховой медицинской организации. А с 1 января 2022 года она будет приходить гражданам в личный кабинет на портале госуслуг. Им также будут сообщать, в каких медучреждениях какие нарушения были выявлены, какое наказание понесли виновные лица. В минздраве считают, что в результате больницы и поликлиники станут работать лучше.

Но не получится ли как всегда и нужна ли пациентам такая информация? Здравоохранение очень сложная сфера, в которой далеко не последнюю роль играет отношение пациента к доктору. С каким настроем человек пойдет на прием в медучреждение, которое оказалось в конце рейтинга? Согласно исследованию, опубликованному в журнале General Hospital Psychiatry, люди, доверяющие своему врачу, в самом деле выздоравливают быстрее. Исследование включало 119 человек с различными онкологическими заболеваниями. Спустя три месяца после его начала ученые обнаружили, что те пациенты, которые относились к своему врачу с недоверием, были не только в плохом психологическом состоянии, но и хуже чувствовали себя физически. Ученые сделали вывод, что доверие к доктору напрямую связано с состоянием здоровья. Те пациенты, которые верят словам врача, в большей мере согласны попробовать новое, экспериментальное лечение, внимательнее следуют назначениям, помнят о важности профилактики и скрининговых исследований и лучше контролируют хронические заболевания, такие как диабет или артериальная гипертензия. Почти половина неудач в лечении, по данным, полученным от пациентов, связаны с невыполнением указаний, данных врачом. Это, разумеется, увеличивает риск госпитализации и удлиняет продолжительность болезни.

Если уж и выстраивать рейтинг, то не лучших или худших больниц, а чиновников, которые более или менее эффективно исполняют свои функции по организации здравоохранения в регионе. Например: чиновница Иванова сорвала поставку медицинских препаратов в больницу № «Х», а чиновник Петров затянул проведение тендера на ремонтные работы в поликлинике № «Y», зато руководитель департамента Сидоров с опережением графика проводит оптимизацию учреждений здравоохранения. Такой рейтинг непременно положительно сказался бы на улучшении условий при оказании медицинской помощи населению. А говорить о том, что та или иная больница плохая, но соседняя еще хуже – это преднамеренно подрывать у пациентов доверие к врачу, соответственно снижать эффективность лечения.

Светлана Зеленина

NK-TV.COM

фото: google