О новом игроке на кузбасском рынке туроператоров.
Отдых за границей в подарок! Хотите стать «счастливчиком»? Просто оставьте свои личные данные и номер сотового телефона приветливой девушке, которая подойдет к Вам в фойе супермаркета. Щедрое предложение горожанам делает компания «Мировая группа». Компания, которую почему-то очень не любят в Кузбасском некоммерческом партнерстве туристской индустрии.
Ирина Лисина, председатель саморегулируемой организации «Кузбасское некоммерческое партнёрство туристской индустрии»:
-Сейчас они ООО «World Group», а раньше были ООО «Премиум-класс». Это те же самые люди, и находятся они по тому же самому адресу. Они приехали к нам из Челябинска, там вся область приняла меры против этих людей, и на сайте Роспотребнадзора есть обращение с просьбой быть внимательнее в отношении этой группы.
Если верить словам Ирины Лисиной и «Мировая Группа» («World Group») — это новое имя компании «Премиум класс», то тут действительно есть над чем задуматься. Репутация у этой фирмы, судя по отзывам в Интернете, не очень хорошая. Иначе нежели «лохотрон» её и не называют. Но делать какие-то выводы, основываясь на этих сообщениях, все же не стоит. На этот счет есть официальное заявление.
Александр, представитель компании «World Group»:
-Господа, мы с «Премиум-классом» ничего общего не имеем. Единственное, что нас объединяет, — это здание, где мы находимся.
Нападки со стороны Кузбасского объединения туроператоров сотрудники «Мировой Группы» называют происками конкурентов. Говорят, у компании много завистников. Ну а что до недовольных клиентов, так их не так уж и много, — поясняет Александр. «Один случай в неделю бывает», — говорит представитель компании.
Сергей Викторович оказался в числе тех, чей опыт сотрудничества с «Мировой Группой» оказался неудачным. По его словам, после трехчасой презентации, которая проходила под громкую музыку, он был словно в тумане. Сам не понял, как подписал договор с фирмой на перечисление денег за границу, а когда пришел в себя и на следующий день попросил вернуть кровно нажитые, ему ответили отказом.
Сергей, клиент компании «World Group»:
-Так и так, говорю. Вот у меня справки, у меня онкология, мне нельзя за границу, деньги выдайте. Мне говорят, завтра приходите, мы вам деньги вернем. Прихожу на следующий день – она в отгуле. Две недели ходил еще потом — она в отпуске. Пряталась от меня. Потом меня перестали запускать в фирму. Ни денег и ничего. А бумагу я у них запросил, где я подписал, что нахожусь в трезвом уме и памяти (в одном экземпляре), они сказали, что за границу её отправили. Вот такая эта фирма, ребята. Фирма «Мировая Группа».
Александр, представитель компании «World Group»:
— У нас по условию договора есть определенная сумма невозврата, и эту сумму всем озвучивают, говорят: «Ребята, если захотите потом расторгнуться, будет сумма невозврата», — и они с этим соглашаются. Мы ничего от людей не скрываем.
Сумма невозврата при расторжении договора с компанией «Мировая Группа» составляет пятьдесят восемь процентов от стоимости путевки. Это объясняет, почему многие клиенты, внесшие частичную предоплату и передумавшие ехать за границу, потом не могут вернуть ни копейки своих денег. Особенно настойчивые доходят до суда, и даже, бывает, выигрывают дела, но толку от того не много. Денег на своем счету компания не держит, переправляя их транзитом за границу, а все офисное имущество у неё арендовано.
Ирина Лисина, председатель саморегулируемой организации «Кузбасское некоммерческое партнёрство туристской индустрии»:
-Саморегулируемая организация «Кузбасское некоммерческое партнерство туристской индустрии», которое объединяет профессионалов, объединяет турагентства города Новокузнецка. Я от лица этой организации обращаюсь к новокузнечанам. Будьте внимательны, смотрите, что подписываете. Нужно приходить в турфирму, а не в контору, которая с турбизнесом себя не позиционирует. Не нужно покупаться на выигрыши. Где бы вы ни были, не спешите подписывать договор. Возьмите его домой. И как только вы попросили договор взять домой, а вам не дают его на руки – бегите оттуда!
https://youtu.be/a-rhVNMoY30 В администрации состоялось совещание градостроительного совета, где определили общую стратегию застройки города на ближайшие 10… Читать еще
Прокуратурой Новокузнецкого района была проведена проверка исполнения законодательства, направленного на обеспечение соблюдения мер пожарной безопасности… Читать еще
Типичный Кузбасс сообщил о том, что власти города Киселёвск отчитались о совместной работе с ООО «Участок «Коксовый»… Читать еще
Три дня назад стало известно, что Сергей Кузнецов решил серьёзно взяться за проблему с углевозами, которые… Читать еще
О погоде на текущей неделе рассказали синоптики Западно-Сибирского гидрометцентра. Так, в ночь на вторник, 28… Читать еще
Справедливый расчет В России могут изменить подход к формированию тарифов за содержание жилого помещения в… Читать еще