Дистанционные финансовые операции россиян (онлайн-кредит, снятие средств с банковского счета и другие) предлагают совершать с привлечением доверенных лиц (так называемый сервис «второй руки»). Если клиент банка подключил такой сервис, то при получении займа или выдачи денег необходимо будет запросить согласие у доверенного лица. Этот человек в течение 12 часов должен будет принять решение об одобрении или отклонении операции. Только после этого подтверждения финансовая организация может одобрить запрос.

Ранее такой принцип «второй руки» носил рекомендательный характер и действовал только для некоторых категорий граждан (с инвалидностью и пожилых людей). В полной мере в работе его применял только Сбербанк. Теперь же его сделают обязательным для 13 системно значимых в России кредитных организаций: ВТБ, Альфа-банк, Сбербанк, МКБ, «Открытие», Росбанк, Тинькофф-банк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Россельхозбанк, ЮниКредит-банк, Газпромбанк и Совкомбанк.

— Несмотря на то что в России в последнее время и Госдума, и ЦБ принимают много мер по борьбе с мошенничеством, проблема не решена. Этим законопроектом мы хотим поставить заслон злоумышленникам, которые действуют дистанционным способом, используя психологические методы воздействия, когда человек находится в нестабильном эмоциональном состоянии, — пояснила «Известиям» автор законопроекта депутат Госдумы от «Единой России» Наталья Костенко.

По словам вице-президента по информационной безопасности Уральского банка реконструкции и развития Александра Падерина, если сервис «второй руки» сделают обязательным для банков, то это требование будет выполнено. Но финансовым организациям понадобятся дополнительные доработки для того, чтобы сервис стал доступным для всех клиентов. Эффективность его будет зависеть от правильного просчитывания рисков конкретного клиента и того, с каким видом мошенничества он столкнулся, а также от сложившихся доверительных отношений в его семье, сообщил финансист.

В пресс-службе ВТБ заявили «Известиям», что уделяют особое внимание вопросам, направленным на повышение доступности услуг для людей с инвалидностью, маломобильных групп и пожилого населения. Поэтому поддерживают инициативу по внедрению сервиса «второй руки».

Источник: iz. ru

Фото: Павел Бедняков