Заставь дурака Богу молиться чат вести

Жители многоквартирных домов Новокузнецкого района из-за появления в их рядах «мертвых душ» отказываются от общения в официальных домовых чатах, открытых для них в национальном мессенджере Макс.

Причиной такого намерения является массовое вступление в чаты неизвестных лиц, предположительно работников администрации Новокузнецкого муниципального района. И ладно, если бы речь шла про один-два человека, задача которых налаживать взаимодействие с населением при решении жилищно-коммунальных вопросов, кураторов посёлков, а то ведь в чатах домов «пришлых» насчитывается уже больше 40 человек!

Председатель Совета дома Семен Е. рассказывает о том, что они у себя в доме завели второй чат, где идет общение между соседями без посторонних: мы не знаем, кто все эти люди, которые постоянно добавляются в чат, может быть это чёрные риэлторы, которые ищут себе «клиентов» или мошенники, которые попытаются выйти на контакт с одинокими пенсионерами. «Старшая» из соседнего дома Лариса К. смеётся: «У нас в доме 48 квартир, в чате 44 участника, из них только я и глава нашего посёлка жители, остальные неизвестно кто и зачем здесь, а общаемся мы в Телеграмм или по телефону». Их коллега по общественной работе Антон Б. спросил у одной из новых участниц, кто она и зачем в чате, ответ: «Жалуйтесь в прокуратуру мы под принуждением». Жители этого дома тоже предлагают завести отдельный чат и не допускать в него посторонних.

В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2025 №529-ФЗ исполнители коммунальных и жилищных услуг обязаны общаться с потребителями, жителями многоквартирных домов через многофункциональный сервис обмена информацией на базе цифровой платформы MAX (распоряжение Правительства РФ от 12.07.2025 № 1880-р). Эти требования с 1 сентября появятся в Правилах № 416 (ПП РФ от 26.01.2026 № 40). Их несоблюдение может быть квалифицировано как нарушение правил управления многоквартирным домом и лицензионных требований, что влечёт административное наказание в виде штрафа для должностных лиц до 50 тысяч рублей, а для юрлиц –до 300 тысяч рублей. Но как быть с «мёртвыми душами» в домовых чатах, не понятно. Домовые чаты являются открытыми, куар-коды для вступления должны быть размещены на досках объявлений в подъездах. Значит, вступить в чаты могут не только «чиновники под принуждением», но и мошенники, чёрные риэлторы и прочие люди с дурными намерениями. При этом желание жителей дома обезопасить себя и уйти в отдельный закрытый чат, чреват штрафом для управляющей компании.

Интересно, чем руководствовались в Минстрое, когда придумывали способ «причесать» общение соседей в доме общей официальной гребёнкой, и чем думают в администрации Новокузнецкого района, принуждая своих сотрудников выдавать себя за жителей домов.

Старшие домов, с которыми мы общались, готовят по этому факту жалобы в прокуратуру и Госжилинспекцию.