Известно, что наше любимое занятие в новогодние каникулы – это есть и пить. Понятно, что наши торговые сети очень здорово на этом зарабатывают. Главное, чтобы они не делали это за счёт здоровья своих потребителей! Увы, такое случается сплошь и рядом, поэтому будьте очень осторожны, выбирая продукты к «каникулярному» столу.

В принципе, все магазины грешат желанием подсунуть расслабившемуся от праздничного настроения потребителю тухлятину, гниль и просрочку. Я столкнулась с этим в «Ближнем» на проспекте Бардина, где вечером покупала сёмгу и мандарины. С первого взгляда, всё было нормально.

Рыба находилась в вакуумной упаковке. Производитель – «Бриз». Я уже брала «бризовскую» сёмгу – вполне съедобная. Но, конечно же, всё равно прочитала и данные о производителе, и состав, и – главное! – когда её изготовили. Правда, неприятно корябнуло, что дату производства не пропечатали в специально отведённом для этого «окошечке», а почему-то напечатали отдельно. Как потом оказалось – на обыкновенном бумажном стикере, который вообще, бог знает, кто наклеил! Продавец из рыбного отдельчика, видя с какой озабоченностью я изучаю упаковку, успокоила – мол, сёмга свежая.

Я её открыла сразу же, как пришла домой, и в нос тут же долбануло таким ароматом этой – десятой! – свежести, что я мгновенно побросала тухлую рыбку с чеком в пакетик и выскочила на улицу. Уже через пять минут я была в «Ближнем», который и правда стоит совсем близко к дому. Вот только кассирша, которая пробивала мои покупки, наотрез отказалась возвращать мне деньги за эту тухлятину.

И пакетик запашистой рыбки я ей протягивала, и чек, и закон о правах потребителей, который, вероятно, ради красоты, находится на информационной доске в магазине… Ничего не помогало! Наталья Леонидовна — так значилось на бейджике, а свою фамилию малоприятная дама сообщать наотрез отказалась! – была неумолима. Без заведующей деньги не отдаст. А заведующая уже ушла из «Ближнего».

И только когда мне на выручку пришла компания молодых юристов, которые оказались случайными свидетелями моей потребительской борьбы за свои права, Наталья Леонидовна смилостивилась, сказав, чтобы я немного подождала. Но как только мои защитники покинули «Ближний», мгновенно перестала меня замечать, а на все мои попытки привлечь к себе её драгоценное внимание, просто хамила – ну как в старые недобрые советские времена старые недобрые советские продавщицы.

Видимо, это у них на уровне ДНК передаётся, или они клятву какую в своих торговых училищах принимают – типа: «Клянусь Меркурием, богом торговли, делать всё, что в моих силах и даже выше, чтобы мерзкие потребители давились тухлыми продуктами и не жужжали!» Ну или что-то в этом роде.
Ну не в драку же мне за свои права с ней было кидаться? Побрела я печально восвояси, прижимая пакетик с гнилой просрочкой… Только не до первой же помойки, а домой! Хоть противно, но сунула купленную в «Ближнем» гадость в зимний холодильник, а когда открыла сетку с мандаринами, туда же отправила ещё где-то треть гнилых мандаринчиков, очень «удачно» спрятанных внутри.

Наутро меня уже явно ждали – опять старательно не обращали никакого внимания на мои просьбы пригласить заведующую. Пока я не начала решительно двигаться в сторону подсобки… В общем, мне – уже молча! – вернули мои 436 рублей за тухлую сёмгу и гнилые мандарины.

Извиняться передо мной, обманутым в своих ожиданиях и желаниях покушать вкусной рыбки потребителем, конечно же, никто не стал. Но не это самое страшное! Уже уходя из «Ближнего» на Бардина, я увидела, как заведующая собственноручно понесла эту тухлятину в сторону, где у них находится отдельчик готовых салатов и гриля… Согласитесь, это наводит на неприятные размышления.

Выводы из этой совсем не праздничной истории просты – не покупайте сомнительные салаты и рыбу с бумажными стикерами вместо напечатанных где положено дат изготовления… И боритесь за свои потребительские права!

Анастасия Цветкова
NK-TV.COM