Если вас задолбала реклама по смс, вы, конечно, можете бесконечно её удалять. Или позвонить по телефону, который указан в сообщении, и попросить исключить вас – желательно навеки! – из базы отправляемых рекламных рассылок. Первый вариант страшно утомляет. Второй, увы, нечасто приносит ожидаемый эффект. Можно, конечно, настучать в ФАС – пусть злодеев оштрафуют!
А если в таком смс идёт обращение лично к вам по имени, а то и по фамилии? Может, вы сами где-то прокололись, как рассеянный профессор Плейшнер?! Например, практически все женщины и даже некоторые мужчины, чтобы получить очередную дисконтную карту в очередном магазине на бонусы и скидки, то и дело заполняют прилагающиеся к таким картам анкеты. А там надо обязательно указать собственное имя и номер мобильника или адрес электронной почты.
Впрочем, в этой же анкете должна быть графа, а желаете ли вы получать информацию по акциям и прочему на свой телефон, и вы имеете полное право написать, что нет – не желаю! А то и указать вместо собственного телефонного номера какую-нибудь абракадабру из случайных цифр… Оно продавцу надо – всё это проверять?!
А ещё, если вы хотите избежать СМС-хлама или хотя бы ограничить его поток, чтобы потом не пришлось, не покладая рук, от всего этого отписываться, лучше не вводите на подозрительных сайтах свой реальный мобильник и не переходите по ссылкам в СМС, отправленных с неизвестного вам номера.
Также совсем нелишним будет внимательно прочитать договор своего мобильного оператора, где обычно прописаны условия отправки вам рекламных сообщений.
Ну и, конечно, очень не советую отвечать на провокационные СМС, рассчитанные на наивных буратинок, полагающих, что бесплатный сыр существует, а золотые деревья растут!
Хотя даже при строжайшем соблюдении всех мер безопасности, никто, увы, не застрахован от получения СМС-спама, однако за свои права постоять всё-таки можно – да пусть даже мысленно!
Любопытно, что при получении рекламных СМС, где к вам обращаются по имени, хотя вы даже не подозреваете, откуда оно взялось у абсолютно незнакомого для вас отправителя, нарушается не только закон о рекламе… Но и закон о персональных данных, которые этот самый отправитель совершенно незаконно обработал и использует, наплевав на ФЗ № 152 от 27.07.2006! А жаловаться на его нарушение нужно уже не в ФАС, а в Роскомнадзор.
Правда, порядок там такой же – следует отправить заявление в территориальный орган Роскомнадзора по месту своего жительства хоть почтой, хоть через интернет-приёмную, в принципе, указывая то же, что и при жалобе в ФАС. Только вместо нарушения Закона « О рекламе» надо написать, что отправителем используются ваши персональные данные без получения вашего согласия.
А в качестве доказательства можно приложить фотографию дисплея своего телефона с текстом, временем и датой получения разгневавшей вас СМС! Либо – если вам не СМС отправили, а прямо позвонили, что достаёт ещё больше! – запись телефонного звонка (просто во время общения включите диктофон!).
Кроме того, можете взять заверенную детализированную выписку от своего оператора связи, подтверждающую, что в указанное вами время СМС-сообщения или звонки, и правда, были! Такая выписка предоставляется только по запросу абонента, так что оператор связи, руководствуясь ФЗ о связи и законом о персональных данных, имеет право не представлять данную информацию по запросу ФАС и Роскомнадзора.
По закону, нарушитель может быть оштрафован на сумму от 100 000 до 500 000 рублей. Если суд примет такое решение, то оспорить его вряд ли получится. Заморочно, конечно, и не факт, что принесёт желаемые результаты, но зато вы хотя бы попробуете себя в роли непримиримого борца с незаконной рекламой!
Анастасия Цветкова
NK-TV.COM