Денежные переводы физлиц через банковские карты становятся нормой для большинства россиян разного возраста и достатка. Каждый пятый отправляет либо получает деньги от своих родных и знакомых, преимущественно используя «пластик».
Таковы итоги всероссийского опроса, проведенного Аналитическим центром Национального агентства финансовых исследований (НАФИ) для министерства финансов в рамках проекта уровень доступности финансовых услуг в стране.
Государство для прозрачности расчетов стремится снизить оборот наличных денег и население постепенно отучают от них.
Основной способ отправки или получения денег — перевод через банковскую карту — его указали около трети опрошенных, осуществляющих переводы.
Второе и третье место делят отделения «Почты России» и переводы через интернет-банкинг: получают переводы через почту 16%, через интернет-банкинг — 18%. Отправляли 20% и получали 16% соответственно.
В целом за последний год получали денежные переводы через финансовые организации 13% россиян, а отправляли — 17% респондентов. Перевес отправляющих авторы исследования связывают с тем, деньги одному адресату могут отправлять несколько человек.
В исследовании также говорится, что переводы с помощью интернет-банкинга сегодня сравнялись по популярности с переводами через отделения «Почты России», а мобильным банком пользуется каждый десятый россиянин, делающий перевод.
По словам экспертов, те, кто предпочитают работать на компьютерах с интернет-банками, чувствуют себя более защищенными, поскольку мобильные телефоны более уязвимы. Но зато они всегда под рукой, а значит, позволяют делать экстренные переводы.
Сергей Антонян, руководитель направления исследований финансовых технологий Аналитического центра НАФИ, объясняет растущую популярность денежных переводов с помощью банковских карт двумя факторами.
Во-первых, год от года в России увеличивается количество так называемых зарплатных банковских карт и их держателей за счет начислений зарплат, стипендий и пенсий. При этом миллионам граждан предлагается пользоваться картами с большим числом «навязанных», но удобных сервисов. «Люди даже далекие от интернета постепенно втягиваются, осваивают популярные технологии и финансовые услуги», — говорит Антонян.
Во-вторых, сами банки активно расширяют сети терминалов и банкоматов, с помощью которых можно делать переводы с карты на карту.
Это к тому же позволяет высвобождать лишних сотрудников в кассах банков и тем самым экономить на издержках.
