Самостоятельно следить за температурным режимом в жилых помещениях призывают специалисты Госжилинспеции.

Согласно действующим СанПинам, нормативная температура в квартирах составляет в жилой комнате +20°С, в угловой — +22°С, в кухне — +18°С, в ванной комнате — +25°С. При этом Правила предоставления коммунальных услуг допускают отклонение от данных параметров не более чем на 4 °C в обе стороны. То есть, если у вас в жилой комнате +16°C, то это официально допустимая норма. Зато, если в той же самой жилой комнате +25°С, то это уже перегрев. Перегрев приводит к перерасходу тепловой энергии, и это может привести к доначислениям за отопление, — отметила начальник Госжилинспекции Кузбасса Ирина Гайденко. – Чтобы этого не произошло, о фактах подобного нарушения температурного режима необходимо сообщать в жилищную инспекцию.

В случаях, если температура в жилых помещениях ниже норматива, жителям следует обратиться в управляющую компанию с требованием провести замеры температуры в помещении и составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг. Если жилищная организация отказывает собственникам, оформить документ они могут самостоятельно. Как пояснили в Госжилинспекции, в таком случае акт подписывается двумя потребителями и председателем совета многоквартирного дома и является основанием для уменьшения размера оплаты за отопление. После того, как температура повысится до установленного норматива, жилищная организация должна повторно провести замеры и сделать перерасчёт за период некачественно оказанной коммунальной услуги.

Вот только данный совет в чистом виде для Новокузнецка не применим. Начислением платы за отопление в южной столице Кузбасса занимается считанное число управляшек, жители большинства домов имеют прямые взаимоотношения с ресурсовиками. Соответственно вопреки сообщению ГЖИ, пересчитать плату за отопление, жилищные организации не смогут.

Действительно, управляющая организация обязана произвести замеры и, если температура в помещении ниже нормативной, выявить причины «прохладного климата» квартиры. Если в дом подан ресурс ненадлежащего качества (вода холоднее, чем требуется, давление в сетях низкое), то вопросов не возникает. Однако остаются вопросы по окончанию периода, за который должен быть сделан перерасчет.

Интереснее предлагаемая схема с составлением акта самими собственниками. К примеру, представители УК пришли в квартиру, провели замеры и сделали вывод, что устранить причину холода можно, заменив радиатор отопления. Радиатор – зона ответственности собственника. По понятным причинам свою вину признавать не всем хочется и может возникнуть соблазн все равно снизить размер платежей за тепло. Для этого достаточно самостоятельно составить акт. Однако РСО акт не примет, потому что уже есть акт о том, что качество ресурса на входе в дом соответствует нормативам. Что из этого следует? Будет конфликт.

Кстати, даже если удастся доказать факт подачи коммунального ресурса ненадлежащего качества, перерасчет за отопление в следующем месяце сделан не будет. Он производится раз в год по итогу всех моментов оказания некачественных услуг.

Светлана Зеленина

NK-TV.COM