Круглый стол по развитию направления взыскания в сфере ЖКХ провела СРО «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» (НАПКА). Стремясь компенсировать потери от снижающейся рентабельности взыскания долгов, коллекторы ищут новые источники заработка. В этот раз они всерьез заинтересовались взысканием долгов граждан по оплате услуг ЖКХ. Более того, НАПКА рассчитывает уже в I квартале 2019 года подготовить стандарты саморегулирования для взыскания просроченных долгов по ЖКХ. Соответственно коллекторы смогут приступать к работе с неплательщиками за ЖК-услуги. Стандарты предполагают передачу права взыскания долга по ЖКХ только организациям, состоящим в реестре коллекторских агентств, который ведет ФССП России, заявил глава ассоциации Борис Воронин. Дело в том, что ранее Федеральная служба судебных приставов предложила разработать законопроект, который позволит управляющим компаниям передавать право взыскания долга по ЖКХ только организациям, состоящим в реестре коллекторских агентств. В ФССП тогда пояснили, что судебная практика складывается так, что если управляющая компания передает право взыскания долга какой-либо организации, то она попадает под закон о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Возможность сотрудничества с коллекторами по взысканию долгов граждан по оплате услуг ЖКХ рассматривают ГК «Росводоканал» и «Мосэнерго». Стоит отметить, что «Росводоканал» в настоящее время на этапе досудебных мероприятий уже передает часть задолженности коллекторским агентствам. В ближайшей перспективе планируется увеличить объемы передаваемой просроченной задолженности коллекторам. Будет ли работать с коллекторами Водоканал Новокузнецка, пока не известно, но вопрос собираемости неплатежей с потребителей ЖКУ актуален и для нашего города. Коллекторские агентства проявляют серьезный интерес к взысканию долгов граждан по оплате жилищных услуг. СРО «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» сетует, что поставщики жилищных услуг отдают в работу коллекторам не более 5% от общей задолженности населения, в то время как эффективность их собственного взыскания не очень высокая. На круглом столе по развитию направления взыскания в сфере ЖКХ было отмечено, что на досудебной стадии эффективность взыскания находится на уровне 5–10%, на судебной стадии всего 15–20%. Пока вопрос передачи долгов за жилищные и коммунальные услуги еще только обсуждается. При этом стоит ожидать, что на первых порах привлечение коллекторов к сбору догов по ЖКХ может вызвать социальную напряженность, так как граждане не привыкли к вмешательству в подобные вопросы профессиональных взыскателей. Но с другой стороны, не вызывает же социальную напряженность проживание в доме «нахлебников», которые жилищно-коммунальные услуги получают в полном объеме, а платить ни за что не хотят. К сожалению, пока не платить за жилищные и за коммунальные услуги в современном обществе не стыдно и сравнительно безопасно: судебные приставы, которым передаются исполнительные листы на взыскание неплатежей не успевают их все отрабатывать в полном объеме. Соответственно у должника складывается иллюзия безнаказанности. Когда управляющие организации начнут передавать долги в коллекторские агентства, возможно сыграет свою роль еще и психологический фактор – в обществе еще живы рассказы о том, как первые коллекторы выбивали долги рэкетирскими методами. В Новокузнецке одним из основных должников за коммунальные услуги (выплата компенсации выпадающих доходов) является муниципалитет. Интересно, с ним коллекторы справятся, или их «мишенью» станут физлица, игнорирующие свои обязательства по оплате ЖКУ. Светлана Зеленина NK-TV.COM