Не такое уж оно и безобидное – это общество потребления, чьи ценности, увы, уже давно – наше всё. Когда-то, когда свежеиспечённые постсоветские капиталисты – ещё несмышлёныши! – делали свои первые, неуверенные шаги к вершинам списка Форбса, нам начали очень активно вещать со всех сторон, что жить в кредит – это клёво, что так живёт весь мир, а главное – так живёт мировой светоч капиталистического образа мысли и жизни – далёкая, сытая, а потому такая желанная Америка. Ох уж эта Америка, рождающая монстров войн и финансовых кризисов во всё мире!
Нам стали слишком малы твои тесные джинсы… Но надо же! Каждый заплёванный новокузнецкий столб, каждое трамвайное окошко заклеено призывными кредитными обещаниями, соблазняющими рекламными красотками в волнующих офисных блузочках… Возьми-возьми-возьми! Ведь жить надо здесь и сейчас! А отдавать… это ещё когда!
Да зайдите в любой магазин… Даже не верится, что наши мамы и бабушки обходились без электрочайников и микроволновых печей, а бельё стирали на «Белке-2» с механическим отжимом, а то и, прости Господи, на стиральной доске. Но, слава богу, за последнее время чего только не придумали для облегчения жизни домохозяек. Правда, советская «Бирюса», отслужив верой и правдой лет 20, теперь благополучно морозит продукты на вашей даче и хоть бы ей что, а бытовые приборы, купленные не так давно, уже требуют замены… Но ведь всегда можно пойти в суперпуперный супермаркет бытовой электроники и без всяких там дефицитов, очередей и «я от Ивана Ивановича» взять новые! Дороговато? Так ведь в каждом магазине тут как тут сидят очень симпатичные и доброжелательные менеджеры разных банков, которые предлагают «очень удобные и дешёвые кредиты».
Как утверждают психологи – а отмороженные маркетологи этим просто преотличненько пользуются! – большинство людей совершают покупки импульсивно. Ну как тут не поддаться на импульс, если бытовая техника вам действительно нужна, а в магазине на неё и скидки со специальными акциями, и можно всё, что вам хочется, взять прямо сейчас, а платить за это частями, и менеджеры банковских организаций, предлагающие данный кредит, конечно же, на самых выгодных условиях, улыбаются вам так искренне и приятно?! Только их этим улыбкам обучают специально – так же, как правильно отвечать на ваши вопросы, если они у вас есть. А они обязательно должны быть! Ведь, если внимательно вчитаться в договор такого кредита, то много интересного можно узнать – вот только, к сожалению, мало кто вчитывается. Люди у нас – правильно товарищ Маяковский сказал, что гвозди бы делать из этих людей! – упорно верят не бумаге, а словам. Вот что хорошенькая, так располагающе-душевно улыбающаяся девочка-менеджер скажет – тому и верят!
Да и, честно говоря, все подобные договоры обычно напечатаны практически недоступным невооруженному глазу бисером на множестве скучных страниц. А вы-то хотите прямо здесь и сейчас новую стиралку, микроволновку, плазму и т.п., а вовсе не пытаться продраться через дебри хитроумной канцелярщины! Только вот бесчисленное количество страниц договора, напечатанного мелким шрифтом, говорит вовсе не о том, что финансовая организация хочет сэкономить на бумаге и принтере, а о том, чтобы отбить у вас желание читать этот договор, а значит – обнаружить в нем, например, проценты, комиссии и прочие интересные (но не для вас!) условия «удобного и дешёвого» кредита.
Есть в этих интересных договорах, к примеру, такой озадачивающий пункт, в котором сказано, что заёмщик, то есть вы, «получил достоверную и полную информацию о предоставляемых ему услугах, включая информацию о дополнительных расходах». Значит, могут быть еще и какие-то дополнительные расходы?! Но вряд ли очаровательно улыбающаяся девушка вам об этом говорила – в лучшем случае проинформировала вас о сумме ежемесячного платежа и что платить надо до 10-го числа следующего месяца, и всё!
А еще вы подписываете «бессрочное» согласие на «осуществление Банком и третьими лицами по поручению Банка с персональными данными заемщика»… Возможно, речь идет о передаче их коллекторским агентствам, которые в случае чего настойчиво напомнят вам о долге по кредиту, чтобы заставить вас, родимого, выплатить долги?! Еще один занимательный пункт такого договора, по которому вы якобы сами просите Банк оказывать вам некие дополнительные (платные!) услуги – например, по ежемесячному направлению на ваш почтовый адрес извещений с информацией о кредите… Но и это еще не всё! Банк, оказывается, не несет ответственности за несвоевременное получение таких извещений. Получили или не получили – платите.
Тут есть еще одна маркетинговая хитрость: если вы заплатили раньше, то есть без учёта процентов и комиссий всего месяца, то всё равно останетесь должны, а на этот долг уже будет начисляться своя пеня. И точно такая же история с досрочным погашением кредита – недоплаченные проценты, обросшие пеней, могут через некоторое время превратиться в весьма впечатляющую сумму, а ведь извещения об этой задолженности вы можете и не дождаться, пока вам не позвонят из коллекторского агентства!
Страховой полис, который вам выдают в рамках подобного договора, тоже вызывает массу вопросов. Он составлен в соответствии с некими мифическими «Правилами добровольного страхования от несчастных случаев и болезней Страховщика от 19 марта 2002 года», которых днём с огнём не найдешь ни в каком Интернете! В приложении к полису, что было бы логично, они тоже отсутствуют как класс. Да и ваши действия в случае возникновения страхового случая не слишком понятны – вроде надо письменно уведомить Страховщика по установленной форме, которая должна быть в приложении к полису, но ни формы, ни самого приложения просто нет!
А девушки-менеджеры и не пытаются вам их вручить – они же понимают, что вам не до этих ненужных бумажек! Ещё интереснее, что вы должны отправить это уведомление заказным письмом, приложив к ней оригинал вашего полиса, после чего у вас на руках не останется никакого документа, по которому можно будет хоть что-то требовать. Словом, возможность получить выплату по такому страховому договору практически равна нулю… Ну да бог с ней, этой страховкой! Вон с сервисными центрами – вообще кошмарная засада! Некоторые бедолаги до сих пор ищут, где – хотя бы за деньги! – починить пылесос или стиралку, купленные ещё в мохнатых «нулевых». Прямо смех сквозь слёзы какой-то. А мораль сей басни такова – самым внимательнейшим и придирчивым оком читайте свои кредитные договоры, а лучше вообще не спешите жить в кредит… Вон что с Америкой-то стало.
Анастасия Цветкова
NK-TV.COM
Несмотря на то, что привокзальный рынок второй год находится на реконструкции, продавцы рассады пытаются найти… Читать еще
По требованию прокуратуры Центрального района г.Новокузнецка на счёт многоквартирного дома по адресу ул.Циолковского, 54 возвращены… Читать еще
Футбольный клуб «Новокузнецк» на этой неделе сыграет два домашних матча в чемпионате России 3 дивизиона.… Читать еще
Новокузнецкий хоккейный клуб произвёл обмен защитниками с «Динамо» из Санкт-Петербурга. Состав нашей команды пополнил 21-летний… Читать еще
В списке Минздрава указаны запрещенные безрецептурные и рецептурные препараты, а также лекарства, после приема которых… Читать еще
Новая школа в Новом Городе не откроется к 1 сентября. Как сообщил Сергей Кузнецов, всё… Читать еще
Комментарии
Отличная статья. Всегда озадачивала фразы граждан, которые к нам обращались "Договор, то я не читал", "Да мне девушка объяснила, я вроде поняла", "Я прочитал, но все равно ничего не понял".
Хорошая статья, следует добавить, поучительная. Статья, которая возможно поможет снять розовые очки с некоторых любителей кредитов.