Министерство ЖКХ создает телефон доверия для борьбы с коррупцией в собственных рядах. Предполагается, что граждане должны сформулировать свои жалобы в течение 5 минут. Анонимные жалобы рассматриваться не будут.
Приём и запись обращений по телефону доверия будет осуществляться ежедневно, кроме выходных и нерабочих праздничных дней. Анонимные обращения, так же как и обращения без почтового адреса, рассматриваться не будут, но будут регистрироваться в журнале, говориться в тексте проекта.
Как пишут «Известия», инициатива практически не нашла положительного отклика у экспертов. «Необходимо не собирать жалобы, а делать что-то конкретное», подчеркнул один из них.
