Ресурсоснабжающие организации будут платить штрафы за ошибки в расчетах платы за ДКУ для населения.
Квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг за август удивила хозяйку квартиры Наталью К. В графе “Горячая вода” значилось, что прибор учета, по которому она оплачивала расход воды, уже с июля в нерабочем состоянии и подлежит замене, а пока начислять платежи за горячую воду Наталье будут “по среднему”.
“Как же так? — удивилась Наталья и ее домочадцы. — Ведь этот счетчик мы поменяли на новый почти два года назад, когда делали ремонт в квартире с заменой всей сантехники! А как можно сдать на поверку счетчик, который давным-давно отправился в утиль?” Разобраться к этой ситуации удалось, хоть и с трудом. Оказывается, управляющая компания, которая в то время обслуживала дом и сама делала начисления за коммунальные ресурсы, напутала с актами сдачи-приемки приборов учета, а ее преемник — центр расчета платежей — лишь предупредил собственников о необходимости сменить счетчик на основании имеющихся у него данных. Хорошо, что владельцы квартиры вовремя обнаружили несуразицу в счете, иначе размер начислений рос бы как снежный ком от месяца к месяцу.
Однако кто должен отвечать за эту ошибку? Виновата прежде всего управляющая компания, но этой организации уже не существует: год назад она предложила собственникам жилья расторгнуть договор управления домом и теперь находится в стадии ликвидации. Будь она “действующей”, пришлось бы отвечать на вопросы жильцов — как могло получиться, что в документации УК царит неразбериха? Пожалуй, никакой другой ответственности за такую небрежность компания не понесла бы. В крайнем случае, сделала бы перерасчет. Но скоро ситуация изменится: за ошибки в расчете платежей или некачественные жилищно-коммунальные услуги управляющие или ресурсоснабжающие организации будут платить штрафы. Законопроект о введении штрафов в пользу потребителей жилищно-коммунальных услуг рекомендован Комитетом по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Госдумы РФ к принятию в первом чтении.
Необходимость предусмотреть штрафы за такую “самодеятельность” вызвана тем, что часто собственники жилья обнаруживают в своих счетах лишние нули. Управляющие компании и ресурсники объясняют эти “ошибки” сбоями в компьютерной программе. И если жильцы начинают возмущаться и обращаются с жалобами в инстанции, лишние цифры в следующем месяце исчезают. Но есть люди, которые на квитанции не обращают особого внимания, оплачивая услуги по счетчику либо по известным им тарифам. И в итоге спустя несколько месяцев их могут огорчить уведомлением о задолженности или, тем паче, о предстоящем ограничении в предоставлении услуги. Случается, что люди, наоборот, оплачивают услуги по квитанции, не глядя на суммы начислений и полностью доверяя своей компании. Их кошелек в результате “худеет” очень быстро. Возможно, такого рода “ошибки” как раз и рассчитаны на таких невнимательных: авось заплатит и не пойдет “права качать”?
Планируется, что штрафы за нарушения при расчетах в пользу потребителей могут достигнуть 15 процентов от неправильно рассчитанной платы, сообщает “Российская газета”. Но при этом и для недобросовестных плательщиков квартплаты и коммунальных платежей будет ужесточена ответственность — пени в 1/170 ставки рефинансирования (примерно 17 процентов годовых) предлагается начислять за каждый день просрочки на всю сумму долга. До сих пор пени начислялось 1/300 от ставки. “Эта штрафная санкция начинается после трехмесячной просрочки, так что мера предусмотрена исключительно для злостных неплательщиков”, — комментирует заместитель министра строительства и ЖКХ Андрей Чибис.
ОЛЬГА
01.10.2014 16:39 в 16:39
А КАК ДЕЛО ОБСТОИТ С ТЕМ,ЧТО В ТЕЧЕНИИ 5 ЛЕТ ,СКОЛЬКО БЫ НЕ ОБРАЩАЛИСЬ В УК,ДАЖЕ БЫЛсуд»В принудительном ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВИТЬ ОТЧЕТЫ О ПРОДЕЛАННОЙ РАБОТЕ -НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ УК ОТЧЕТЫ,хотя УК обязана ЭТО ДЕЛАТЬ ,ДАЖЕ ПРИСТАВАМ НЕ ДАЮТ ОТЧЕТОВ И КАКИЕ НА ЭТИ БЕЗОБРАЗИЯ НАКЛАДЫВАЮТСЯ пени НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ,ВЕРНЕЕ ГОД ,ПРОСРОЧКИ И не предоставления отчета УК?
ольга
01.10.2014 16:44 в 16:44
Безобразие!Все штрафы УК черпает и будет черпать лопатой из кармана жителей ,это безобразие!
от пИнгвин
01.10.2014 23:26 в 23:26
Ольга, не тупи! Прочитай хотя бы первую строчку текста, а не только заголовок! Ну все ведь понятно: ресурсоснабжающие организации будут платить штрафы за ошибки в расчетах платы. Причем здесь УК и карманы жителей? Ну сходи ты, ради Бога к психиатру, а о ведь сама, сердешная, измучилась со своей навязчивой идей и людей измучила. Представляю, каково твоим соседям приходится
ОльгапИнгвину
02.10.2014 08:26 в 08:26
РСО БУДУТ платить за ошибки ????????.да недавно была так ,мне показалась, показуха в ордж администрации по ДОЛГАМ!.где пришли старшие домов ,представители из РСО ,приставы ,где КОРРЕСПОНДЕНТЫ снялипрезидиум ЗАДОМ К СТАРШИМ домов в начале и ушли .Так вот представитель от ТК сказал по долгу нашего ЛИПОВОГО ТСЖ УДАЧА(кое как его на улице догнала -исчез ,когдаяначала про долги уДАЧи-«АЧТО С НЕЕ ВОЗЬМЕШЬ?»ответ?Люди липовое ТСЖ сделали ,только за ОДИН 11г перечислили НЕЗАКОННО2.5 млна из ТСЖ в ООО,в ходе следствия выявлено и НЕЧЕГО с нее взять? Пол годаужевопрос этотне решают!!!а 300тыс ПРОЦЕНТОВ по долгам За пользование чужими деньгами.где УК ЭТИ проценты возьмет ,ведь из нашего же кармана все ??????икто УК разрешил «пользоваться чУЖИМИ «нашими деньгами в ТСЖ?иванов тут в инете рассказывал-осенью ТК берет в долг пОД проценты деньги в АДМИНИСТРАЦИИ ,потом ТК берет пРОЦЕНТЫ «за пользование чужимидентьгами «,а где она проценты берет -УЛЮДЕЙ!ПРавильно,врезультатеПЛЮС-МИНУС наши деньги перетекают вАДМИНИСТРАЦИЮ из наших же карманов ,В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ!??Ниоткуда они не берутся .все сделано так ,чтобы обувать людей по полнойпрограмме -не заливай тут.
ольгаПингвину
02.10.2014 08:35 в 08:35
Про соседей -не дай бог такого бестолкового соседа,как ты,сколько тебе поясняю НЕЗАКОННОСОЗДАННОЕ ТСЖУДАЧАуже 5 лет ,судом признано!у нас ,а он тут про ПОРЯДОК какой то впаривает в нашем ЖКХ.НУ -ну.а ты уверен,что тебя убивать будуту двери и КТОТО ВЫЙДЕТ помочь ????-поэтому не гони пургу про соседей ,соседи сейчас всякие,дураков у нас сейчас УУУУУУ,мозги то УТЕКЛИ давно.
ольга
02.10.2014 08:42 в 08:42
Асейчас опять мутят ПРЯМОЕ управление УК,опятьМЛННЫЕ долги?вКУЧЕ ?,иди разбирайся в НАШУ ПРОКУРАТУРКУ И ОБЭП ??? 5 лет разбираемся — а там же ,бум ,бум ,СТЕНА!?????
ОЛЬГА
02.10.2014 08:44 в 08:44
Раньше копейки Жкх стоило ,сейчас 2 ,ато и3 разаповышение тарифов,задолбали!Куда от вас ,…..,бежать то?
ольга
02.10.2014 08:49 в 08:49
Законникам в ЖКХ хочется сказать-НЕ КУРИТЕ БОЛЬШЕ!
ольгаПингвину
02.10.2014 08:56 в 08:56
КСтати хорошаяидея-ОТЧЕТЫ РСО ,ТКиУК и ТСЖ ЛИПОВЫХпроверять психиатру!!!Надо Меню над этим подумать!
от пИнгвин
02.10.2014 09:02 в 09:02
Оля! Все уже поняли, что ТСЖ было создано незаконно, что 5 лет собирало деньги, что прокуратура и ОБЭП бездействуют. И что? Это повод плюнуть на ЖКХ страны, региона, города и сраться в комментариях, засоряя новостные ленты? Сейчас ты рассказываешь про свои проблемы под положительной для потребителей новостью, ведь это в наш с тобой карман ресурсовики будут перечислять 15% от неправильно рассчитанной платы. Что тебе в этом-то не нравится?
ольга
02.10.2014 09:07 в 09:07
Ипоследнее-скажите ,а где УЗНАТЬ ,АДРЕСОК СКАЖИТЕ ,»правильно»начислили или нет ???????мывот5 лет не можем деньгисвоив2хподьездах найти днемсогнемвправоохранительныхорганахипрокуратуре,бум,бум,стена.ХДЕ наши деньги ,.ЗИНА?НИКТО ИСКАТЬ НЕСОБИРАЕТСЯ!»НЕПРАВИЛЬНО РАСЧИТАННУЮ ПЛАТУ 5 лет уже ,ну ни смех!Т. е жители не найдут.если дажезахотят -невозможно,нет у них такой возможностиснашей прокуратурой иОБЭПОМ ,а вотсжителей взять -пжалуйста,есть закон???
от пИнгвин
02.10.2014 09:30 в 09:30
Ольга, прочитай же ты наконец всю-то статью! Может тогда поймешь, что речь в ней идет не о разборках по поводу пятилетних платежей, а о новой норме закона. Цитата: «Законопроект о введении штрафов в пользу потребителей жилищно-коммунальных услуг рекомендован Комитетом по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Госдумы РФ к принятию в первом чтении.» Рассказано об этом для того чтобы потребители могли внести свои предложения. Когда обсуждались действующие сегодня законы, какая-то курица, как ты, Ольга, тоже поганила ленту рассказом только о своей проблеме. В итоге никто ничего не понял из предложенного, не внес своих поправок и принято то, что принято.
ольга
02.10.2014 09:14 в 09:14
Что тут» положительного для потребителя»?Когда я ни при каких обстоятельствах неправильноначисленную сумму не смогу доказать ,воровство может там -тоже не докажешь .?
ольга
02.10.2014 09:31 в 09:31
Сейчас будетПРямое управление УК,протоколы Общ собраний УК делают уже без собраний ,люди мучаются,мучаются с неправильноначисленными суммами и не находят,не могут,нет У НИХ ВОЗМОЖНОСТИ!!!!!!! ?Так вы заставьте работать СНАЧАЛА прокуратуру или оБЭП или их закройте их нафиг,прежде,ЧЕМ такие законыто принимать ,это ж очередная лажа ,как капремонт на 30 лет-высший пилотаж ,я его на том свете ,наверное,уже «увижу»?
ольгапИнгувину
02.10.2014 09:32 в 09:32
ПЕТУХ!
ольга
02.10.2014 09:34 в 09:34
у нас что петухи ,такие как ты,принимают законы!????
ольга
02.10.2014 09:37 в 09:37
я и говорю,что закон ЛАЖНЫЙ ,люди не найдут .НЕПРОДУМАНО ,где они это могут доказать ??не докажут,что им неправильно начислили .т. к УК у нас .как змеи ,извернуться в свою сторону всегда ,авот с простых граждан драть долги всегда будет можно?
ольгаПингвину
02.10.2014 09:43 в 09:43
Вот такие ПЕТУХИ,какты,не дают людям о проблемах и беспределе сказать и принимают законы ,лажу полную,выгодную как раз не людям ,а вам ?Этивсепостановления принимают .все есть в ЖКРФ .только вот нЕВЫПОЛНЯЕТСЯ ПОЧЕМУТО ВАМИ?
ольга
02.10.2014 09:51 в 09:51
Все все давно поняли о чем я ,в ЖКХ полный трындец ,в котором зАКОНЫ ЗАКОННИКАМИ НЕ выполняются вообще ,деньги жителей ……..т-шуба заворачивается ,все ваши статьи так же,как корреспонденты,которые пришли на собрание старших домов в Ордж администрацию(яписала ниже) сняли ЗАДОМ к старшим домам президиум и ушли ,не более?не волнует,что скажут старшие домов ,зачем собрались эти курицы,главное снять президиум?
ольга
02.10.2014 11:09 в 11:09
Я вас не оскорбляла .ЗАМЕТЬТЕ .вы начали первые -отвечаю на ваши оскорбления ,за свои ошибки надо платить!