Добросовестность не спасёт от ССК

ССК – это Сибирская сбытовая компания. На прошлой неделе эта муниципальная организация начала отключать свои услуги горожанам, которые… исправно платят за горячую воду и теплоснабжение. Как такое может быть?

ССК готова к акции с размахом

Две местные уважаемые телекомпании, муниципальная и любящая администрацию бесплатно, показали в эфире сюжеты о том, как во вторник на прошлой неделе представители Сибирской сбытовой компании перекрыли в колодцах вентили с горячей водой, трубы от которых ведут к домам № 7 и № 10 на улице Фестивальной. Журналисты сообщили, что всего в этот день горячее водоснабжение ограничили в пяти домах.

Судя по интервью представителя ССК Сергея Долгушева, это широкомасштабная акция его компании. Под ограничение подачи горячего водоснабжения попадает около восьмидесяти многоэтажек, которые обслуживает десяток управляющих компаний.

Если посчитать по минимуму (взяв стандартные трёхэтажные дома по нечётной стороне улицы Фестивальной с двумя подъездами, где 12 квартир), то получается, что осенью муниципальная компания хочет оставить без тепла в батареях и горячей воды в кранах около 900 семей. Хотя на самом деле пострадать могут гораздо больше жильцов. К примеру, один из отключенных под дулами телекамер домов –пятиэтажка на чётной стороне улицы. А в сюжете муниципального ТВ говорится, что около восьмидесяти домов на отключение это не предел, потому что «В чёрном списке находится около ста домов».

Сергей Долгушев назвал причину – неоплата за услуги компании, которую он представляет. Общая задолженность этих «около восьмидесяти» (точное число не называется) домов на сегодня составляет более 36 миллионов рублей. Кроме того, в сюжетах прозвучали такие числа. Жители пятиэтажки (Фестивальная, 10) задолжали более двух с половиной миллионов рублей. Долги каждого из домов, попавших под ограничение горячей воды и тепла, составляют от 2 до 8 миллионов. А официальный сайт администрации Новокузнецка, сообщая об акции своего муниципального предприятия, добавляет: общая сумма долгов горожан перед этой теплосетевой компанией почти 450 миллионов рублей.

Долги, надо согласиться с ССК, очень серьёзные!

Закон ограничивать позволяет

Как я понял, такие отключения коснутся только тех домов, где жители платят ССК не напрямую, а через свою управляющую организацию. В таких случаях ресурсники вправе перекрыть вентиль всем, без разбора. У них договор не с жильцами, а с УК: поэтому, если УК не платит за услугу – предоставление услуги можно прекратить. В общем, как сказал представитель ССК Сергей Долгушев: «Закон в этом плане даёт нам право».

На Фестивальной под удар попали дома, которые обслуживает управляющая компания «Алмаз». Объективное муниципальное ТВ дало слово руководителю этой организации Денису Тихомирову. Правда перед этим журналист сообщил зрителям, что «Алмаз» — «печально известная жилищная организация», суммарный долг которой составляет около 9 миллионов рублей, и «руководство «Алмаза» всю вину перекладывает на жителей».

И получилось, что мы, зрители, слушали руководителя «Алмаза» уже с определенным настроем. Нас уже как бы подготовили: «печально известные» вину «перекладывают». Денис Тихомиров объяснил в кадре: «Платят, но не в полном объёме, то есть не все. Пятьдесят на пятьдесят. Некоторые раз в полгода внесут какую-то сумму. Там, мизер. И всё».

А коллеги из другого уважаемого ТВ давать слово другой стороне конфликта не стали. Журналист объяснил сам: «Руководители УКашек и ТСЖ как правило ссылаются на несознательных жителей. Они, мол, в большинстве своём, не платят за услуги, поэтому и денег нет. В ССК этому верят лишь отчасти». Обратите внимание,журналист приписывает «УКашкам» и ТСЖ слова о том, что неплательщики «в большинстве».

Что значит «В ССК этому верят лишь отчасти»? Может объяснение этому кроется в новости об акции ССК, размещённой на официальном сайте администрации Новокузнецка. Пиарщики мэрии цитируют того же представителя ССК Сергея Долгушева, который у колодца с вентилем давал интервью журналистам. На сайте администрации говорится: «Есть сомнения, что жильцы на сто процентов не платят», — сказал Долгушев». По контексту я понял, что речь именно об УК «Алмаз».

Но если бы второй журналист и пресс-служба мэра дали слово руководителю «Алмаза», то услышали бы, что оценки «Алмаза» и ССК более близки. Денис Тихомиров не говорит, что жители «на сто процентов не платят», что несознательных жителей «большинство», а говорит — «пятьдесят на пятьдесят».

Про «Алмаз» в телесюжете муниципального ТВ сказано и такое: « Как говорят специалисты, фирма не производила оплаты три года подряд». Но почему тогда в интервью с руководителем управляющей компании журналист не задал своему собеседнику острый вопрос о том, куда девается уже три года та половина суммы, которую жители всё же платят? Здесь важно процитировать ещё одну фразу с сайта администрации: «По словам представителя «ССК» Сергея Долгушева, жилищная организация не оплачивает в полном объёме…». По контексту новости понятно, что речь идёт опять про жилищную организацию, которая обслуживает попавшие в теленовости дома на улице Фестивальной. То есть, если верить пресс-службе мэра, нельзя сказать, что «Алмаз» не платит совсем.

Я не знаю, как объяснить это противоречие («не производила оплаты три года подряд» или «не оплачивает в полном объёме»). Доказательства ни того, ни другого утверждения не преданы гласности. Но я вижу, что руководитель «Алмаза» не прячется от проблемы: присутствует при отключении (его видно в кадре), публично в телеинтервью объясняет причину неплатежей. Увы, телевизионщики, на мой взгляд, словно одеваются в форму прокуроров и забывают о презумпции невиновности. Закон, справедливость и милосердие зовут нас трактовать любое сомнение в пользу того, кого обвиняют. Но это не для нашего ТВ?

Так может «Алмаз» честен перед ресурсниками и, получая деньги от половины жителей, без утайки отдаёт эту половину необходимой суммы ССК? Конечно, долги жителей не должны быть головной болью Сибирской сбытовой компании, которая по договору с «Алмазом» вправе получать всю заработанную сумму, а не её половину. И где «Алмаз» возьмёт вторую половину – ресурсников может и не волновать.

Однако, получается, управляющая компания – жертва недобросовестных жильцов. И поделать с этим вряд ли что-то сможет. Фестивальная, на мой взгляд, район не из самых престижных и благополучных в городе. По моим наблюдениям, здесь большая концентрация бедняков, а также людей неблагополучных и пьющих. Даже если «Алмаз» выиграет по суду иски против асоциальных должников, судебные приставы вряд ли смогут изъять у них какие-либо ценности, которые можно продать в погашение долга. И выселить их в более скромное жильё (из больших квартир в жилище по социальной норме) нелегко. У многих дети и живут семьи в условиях, которые и так меньше социальной нормы.

ССК сожалеет о жертвах акции

Получается, что (в итоге этой акции ССК)в первую очередь и больше всегопострадают не управляющие компании, а добросовестные плательщики за коммунальные услуги. Именно у них исчезнет горячая вода (а в двух домах уже исчезла) и под вопросом отопление. В Сибирской сбытовой компании это понимают. Её представитель Сергей Долгушев сильно переживал по этому поводу в кадре: «К сожалению, в этих ситуациях, да, страдает добросовестный потребитель, плательщик за услуги. Но закон в этом плане даёт нам право воспользоваться, всё-таки, ограничением, своим правом на ограничение подачи коммунального ресурса. Несмотря на то, что, к сожалению, опять же, то, что пострадают у нас добросовестные плательщики».

В той же новости на сайте администрации говорится, что раньше ССК адресно обрезала трубы, ведущие в квартиры должников. Такие избирательные меры не затрагивали добросовестных плательщиков. Почему же на Фестивальной отключают от ресурсов дома полностью? Знающие люди говорят, что в старом жилфонде, как правило, дома построены так, что обрезать трубы, ведущие в каждую квартиру, технологически невозможно.

Чего же добивается Сибирская сбытовая компания?

Сомневаюсь, что управляющие компании и соседи из числа добросовестных плательщиков смогут побудить всех должников погасить все долги. Скорее сбор долгов произойдёт, но будет медленным и незначительным.

Недавно местная пресса рассказала о планах другой ресурсоснабжающей компании(МТСК) воздействовать на должников. Работники этой Межрегиональной теплосетевой компании вместе с судебными приставами-исполнителями побывали в Кузнецком районе Новокузнецка, где попытались получить деньги с нерадивых жильцов по исполнительным листам. Видимо, с мизерным результатом. Потому, что в итоге придумали свою акцию: вывешивать на домах, где живут должники, «таблички позора». Несколько лет назад ресурсники Новокузнецка даже печатали фамилии неплательщиков в «Кузнецком рабочем». Такой вот «публичный инструмент» для морального воздействия на должников.

Возможно, подобного хочет и ССК. В конце этой недели я побывал на улице Фестивальной, где дважды обошёл вокруг домов № 7 и № 10. Ни одного объявления о причинах отключения тепла я не обнаружил. Так кого из соседей должны побуждать добросовестные плательщики? Как они узнают, по чьей вине они сидят без горячей воды?

Казека против Кузнецова?

В телесюжетах говорится, что работники ССК настроены серьёзно. Получается, не блефуют!

Один журналист сообщает, что Сибирская сбытовая компания поставила такой ультиматум: «Руководителям ТСЖ и управляющих компаний, задолжавших ССК немалые суммы, в течение пяти суток необходимо погасить долги в полном объёме. Только тогда в домах вновь появятся тепло и вода». Другой корреспондент утверждает: «Сетевики дают 45 дней на погашение задолженности. В противном случае специалисты продолжат отключать подачу горячей воды неплательщикам».

Я не знаю, как объяснить противоречие в числах. Возможно, это ошибка одного из журналистов. А может, судя по контексту выступлений, противоречия и нет: пять суток даю тем, кого уже отключили («Только тогда в домах вновь появятся тепло и вода»), а 45 – тем, кого ограничивать планируют («В противном случае специалисты продолжат отключать подачу горячей воды неплательщикам»).

Но чувствуется, что телевизионщики полностью на стороне ССК, да ещё и в своих сюжетах как бы нагнетают обстановку. Сообщают, что люди останутся без воды и тепла перед самым отопительным сезоном. Что на дворе уже осень. В тот день, когда снимались эти сюжеты, в городе пошёл дождь. Видеоряд такой погоды был поставлен в окончание обоих сюжетов.

Неужели Сибирская сбытовая компания готова, в случае невыполнения её требований, оставить людей на зиму без отопления в сотне многоэтажек? В том числе стариков, инвалидов и детей.

Я не специалист в гидравлике. Поэтому хочу получить ответ от профессионалов из ССК: насколько опасны такие отключения в отопительный сезон?

Но уши блефа, на мой взгляд, торчат из телесюжетов, как их не прячь. Муниципальное ТВ сообщает: «Чтобы умельцы самовольно не возобновили подачу водоснабжения, вентили пломбируют. Если кто-то самовольно решит открутить кран, то понесёт серьёзную ответственность». А в кадре мужик в каске крепит огромный вентиль тонкой проволочкой. Позже у дома № 7 на улице Фестивальной я увидел, что на люк колодца, который был показан в сюжете, положили шину и доски. Проникнуть в этот колодец и сорвать такую пломбу легко, а вот поймать – трудно.

Мне кажется аморальным, что работники Сибирской сбытовой компании, понимая, что пострадают добросовестные плательщики, умышленно выбрали такой радикальный способ собрать долги, отключив от своих услуг и невиновных жильцов. И мне кажется это неумным поступком, в результате которого денег будет собрано ничтожно мало.Но может родиться массовый протест честных людей, пострадавших без вины, что создаст лишнюю головную боль городской администрации (куда могут посыпаться эти жалобы и протесты) и повредит репутации муниципалитета. Ведь акцию, которая бьёт и по честным людям, проводит муниципальное предприятие!

В одной из своих майских публикаций мы спрашивали: «Казека против Кузнецова?» (этот вопрос был вынесен в заголовок). Эта акция(которая, как мне кажется, из-за своей социальной непродуманности может обернуться против муниципалитета) заставляет меня опять задать этот же вопрос.

Николай Мичурин

Автору можно написать по адресу: michurin@nk-tv.com

Фото Михаила Зеленчукова

NK-TV.COM