Ещё одно кондитерское произведение из конфетного кулька моей неразборчивой в шоколадных связях коллеги – конфетка «Мишутка» в кислотно-зелёной обёртке с откровенно некачественным печатным изображением знаменитых шишкинских медведей. Слава Богу, сам автор чудного «Утра в сосновом бору» до такого «тиражирования» не дожил – у него бы эта «мишутка» точно поперёк горла встала! К тому же, простите, а почему «Мишутка», а не …

Мы, девочки, как известно, любим сладенькое – вот и тащим к нашим офисным чаепитиям, что ни попадя. А недавно одна моя коллега – во всех отношениях очень приличная дама! – пожертвовала к такому вот «общаку» целый кулёк конфет. При этом явно смущалась и оправдывалась – мол, это чудо глазированной псевдошоколадом кондитерской мысли её мама где-то на уличном прилавке купила… Честно …

Думаете, что ваш личный полис ОМС – это всего лишь бумажка, по которой нереально рассчитывать на нормальную бесплатную помощь? Да вы просто ничего не знаете – потому что существует целая система заговора, в которой участвуют и сами медицинские учреждения, привыкшие работать по «совковой» старинке, и вообще не слишком-то любящие работать страховщики! А зачем напрягаться, когда обычные больные даже не имеют …

Большинство из нас очень не любят болеть. И дело даже не в том, что сам процесс явно не назовешь приятным. А самое неприятное в нём – это необходимость обращаться за бесплатной медицинской помощью и хоть как-то её получить! Такое для любого нормального человека – всегда стресс. Сколько бедолаг с высокой температурой сидят в бесконечных больничных очередях, а потом бегают по …

Каждый из нас имеет полис, если не добровольного, то обязательного медицинского страхования – это непременно! А во всех этих случаях мы – потребители финансовых услуг, между прочим, с точки зрения закона, довольно хорошо защищённые. Другое дело, что нам приходится иметь дело со специально подготовленными профессионалами, отстаивающими свои интересы. И в этом поединке неграмотность оборачивается против нас. Ваш полис – это …

Моя знакомая попала в больницу. Лечащий врач порекомендовал ей прикупить кое-какие лекарства – мол, таких в стационаре нет. Как человек, желающий побыстрее выздороветь, она это, конечно же, сделала… и очень удивилась, когда узнала от меня, что может, оказывается, получить обратно деньги, потраченные на медицинские препараты! Правда, сначала пришлось пробить названия этих лекарств через сайт Новокузнецкого филиала Территориального фонда ОМС Кемеровской …

Закон о защите прав потребителей обязывает продавцов возвращать деньги за товары ненадлежащего качества, то есть бракованные, неисправные, с дефектами, требующие сложного и длительного ремонта… Причём не только в течение 15 дней с момента продажи, но и пока на них ещё действует гарантия! Но что делать, если с качеством вашей покупки всё в полном порядке? Например, кофточка, которая вам так понравилась …

Вот, к примеру, набросили на вас охранники в магазине. Не отбиваться же от них сумкой, полной продуктов совсем из другого магазина? Как-то это не очень культурно. А вы просто достаньте чек – самое верное оружие обиженного потребителя – и наслаждайтесь, глядя, как они мгновенно меняются в лице. Или, допустим, открыли вы дома вакуумную упаковку с рыбкой, а она тухлая. Достаточно …

Открою вам страшную тайну – работники магазинов очень часто сами не подозревают, что нарушают закон о защите прав потребителей и несут за это вполне конкретное материальное наказание! Так что достаточно просто написать правильную претензию – и вам не только вернут ваши деньги или обменяют товар, но и принесут свои извинения… Правда-правда! Никаких особых хитростей тут нет. Главное – это ведь …

Если вы не хотите отдавать в ремонт – даже бесплатный! – только что купленную вами вещь, оказавшуюся неисправной, нерабочей, некачественной, дефективной, можете смело обращаться в розничную сеть и требовать у продавца её замены. Ссылайтесь на пункт № 1 статьи № 18 закона о защите прав потребителей, где сказано, что потребитель имеет на это полное право, если, конечно, продавец с самого …

По статистике новокузнецкого Союза потребителей, больше всего нареканий у горожан вызывает качество купленной в магазинах обуви, а также планшетов, электронных книжек и телефонов – особенно недорогих моделей смартфонов. Одноразовые туфли – после первого же выхода в люди! – высокохудожественно красят пятки или покрываются суперзатейливыми заломами и трещинами, а одноразовая техника – практически «не отходя от кассы»! – уже вовсю «глючит», …

Моя знакомая спокойно совершала покупки в одном из городских супермаркетов вместе со своим 12-летним сыном. Когда подошла их очередь к кассе, парнишка прошёл через рамку даже не «пискнувшего» кассового терминала, а мама стала расплачиваться за покупки. Но тут рядом с ребёнком оказался охранник и чуть ли не матом потребовал, чтобы мальчик шёл с ним. Женщина, разумеется, заволновалась, бросила тележку на …

Я всего лишь призываю вас быть такими же «вредными» потребителями, как я, но вовсе не злыми. Не стоит сразу же рваться в бой и тем более грубить – администрации многих магазинов, если это психически вменяемые люди, сами попытаются уладить возникшую проблему мирным путём. Если же этого ну никак не происходит, смело вооружайтесь знаниями о своих потребительских правах и первым делом …

Это злая сила почище Дарта Вейдера из «Звездных войн» – скучающие охранники в супермаркетах, почему-то решившие за ваш счёт доказать своё профессиональное рвение, а то и просто поразвлечься. Большинство униженных и оскорблённых потребителей в такой малоприятной ситуации чувствуют себя абсолютно беззащитными – ну точно Заяц из пародийного советского мультика «Пиф-паф, ой-ой-ой», которого тиранил подлый охотник. А зря. Ведь за вас …

Старое доброе обвешивание осталось разве что на рынках и в уличных овощных «будках» – в нынешних супермаркетах крайне редко мухлюют с гирьками и невзначай возложенными на весы перстами. Разве, чтобы не потерять полезные навыки! А зачем усложнять чистое торговое ремесло? Ведь сейчас – в ногу со временем! – существуют куда более крутые компьютерные системы обмана. Все кассы и весы в …

Все мы любим подарки. Кто-то – принимать. Кто-то – дарить. Но и первым, и вторым до ужаса обидно, когда выбранная с любовью вещь не приносит ожидаемой радости, а становится настоящим обломом. К сожалению, в нашей беззащитной потребительской жизни такое случается слишком уж часто – по информации новокузнецкого Союза потребителей, большинство жалоб, с которыми ещё с начала января и до сих …

К сожалению, мой излюбленный потребительский принцип покупать только местное и сегодняшнее абсолютно не применим к сыру. Ну во-первых, ближайшие к нам производители сыра находятся на Алтае – в общем-то недалеко. А главное – этот продукт в отличие от всего, что производится из молока, живёт по меркам молочки довольно долго. Причём в прямом смысле этого слова, продолжая созревать даже в магазине, …

Каждый раз, когда мне хочется устроить домашним рыбный день, я чувствую себя бедным глупым серым волком из детской сказки – ну тем, которого так незамысловато надувала рыжая хитрюга… А вы попробуйте сами наловить рыбки в мутной воде, где вольготно устроились наши торговые сети! Первый совет – не ищите нормальную рыбу в маленьком магазинчике рядом с домом. Холодильники там допотопные. А …

Похоже, местные производители, которым лично я доверяю больше, чем «интервентам», делают сливочное масло гораздо реже, чем то же молоко или сметану. Наверное, это просто продукт не ежедневного спроса, так что производить его каждое божье утро считается невыгодным, а может это мне так везёт? Увы, я часто возвращаюсь из магазина вообще без масла, потому что ни в коем случае не возьму …